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退款單價與消費(fèi)單價不一

2018-07-14 10:18:00    浙江省        點(diǎn)擊:

1.2018.01.25 訂單號:118910520784920495 消費(fèi)金額:3819元

2.2018.03.17 訂單號:136980267926920495 消費(fèi)金額:100元(包過保險)

3.2018.07.05我提出退學(xué)退費(fèi),對方核實(shí)已花費(fèi):1000元交到車管所,30體檢費(fèi),20面簽費(fèi),650的制卡費(fèi),科二學(xué)了11課時(科二總學(xué)時11學(xué)時),科三學(xué)了2課時(科三總學(xué)時16學(xué)時),客服表示(11+2)個課時要按150元/課時收費(fèi),剩余的部分退給我,我算了一下:3819-1000-30-20-650=2119元,一共27課時,2119/27=78.5元左右一節(jié)課,這樣的話消費(fèi)與退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,我不同意退款,然后他們聯(lián)系了我兩次,我剛好都在老家報名學(xué)車都錯過了,我回?fù)苓^去就是智能語音,請讓他們再聯(lián)系我一下,這兩天聯(lián)系我都可以,17號考試后就是下午3點(diǎn)左右聯(lián)系更合適,謝謝貴處幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。

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