張家界市民宿服務認證座談會在湖南省武陵源舉行
2023-10-27 中國質量萬里行 點擊：次
文/黃星星 向繼紅 袁衛明 胡英
10月18日，由湖南省市場監督管理局與張家界市市場監督管理局聯合主辦、方圓標志認證集團湖南有限公司承辦的張家界市民宿服務認證座談會在風景秀麗的武陵源舉行。來自張家界全市市場監管系統及民俗界人士共計50余人參加會議。大會旨在探討民宿服務認證在推動實施鄉村振興戰略，加快美麗鄉村建設，助推民宿經濟高質量發展意義和作用，為我市民宿產業高質量、跨越式發展提供新的發展路徑。
張家界市場監督管理局黨組成員、總工程師陳銘同志出席會議并致辭，并就該市民宿產業在高標準規劃、高水平建設、高品質營運、文旅融合發展、特色品牌打造等方面存在的問題與大家進行了探討和交流，對如何解決這些問題，實現民宿產業迭代升級、高質量發展提出了思考，同時強調開展民宿服務認證是實現民宿產業管理提質、品牌提升、信用增效的現實路徑，倡議大家高瞻遠矚、把握機遇，全面啟動民宿服務認證工作，全力推進我市民宿產業發展水平，讓民宿成為張家界旅游發展的又一張靚麗名片。
座談會上，方圓標志認證集團技術部部長孫遜向大家介紹了民宿服務認證情況、認證標準和實施規則、民宿服務認證案例、民宿服務認證作用。方圓標志認證集團湖南有限公司總經理張治軍主持會議并現場解答與會者的提問。
座談期間，各民宿負責人積極提出自己的建議與問題，相互溝通，交流經驗。湖南省首張民宿服務認證證書獲得者張家界市武陵源區虛度旅游度假酒店負責人施亞龍說：“在整個認證過程中，我們得到了張家界市場監督管理局和中國質量認證中心的鼎力支持，在他們的幫助下，我們完善了公司的各項制度和措施，實現了管理的提質，這張‘民宿服務認證證書’不僅是對我們工作的肯定，更是對我們未來發展的鼓舞和鞭策。我們將繼續秉持‘客戶至上，品質為本’的理念，不斷提升服務水平，為客戶創造更多價值。”
座談會最后，湖南省市場監督管理局認證監督管理處一級調研員單衍忠同志作總結講話，對全省貫徹實施《鄉村民宿服務認證要求》標準，加快實施鄉村振興戰略、加速美麗鄉村加速提出四點要求，并強調：市場監管部門要擔當，民宿界要發揮好主力軍作用，認證機構要提供優質服務，并對我市民宿服務認證工作提出希望：“我們要發揮好張家界市獨一無二的文化優勢、生態優勢和旅游優勢，積極拓寬發展視野，打造湖南省特有的‘張家界’民宿，努力推進民宿經濟高質量發展。”
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