 |
問(wèn)：他們一見(jiàn)你就叫爸或媽?zhuān)麄儾皇悄闵模膊皇悄愕母蓛夯蚋膳Ｋ麄兪钦l(shuí)，你和他們是什么關(guān)系？
答：他們是喜來(lái)健體驗(yàn)中心的工作人員，我是他們的顧客。
恭喜你，答對(duì)了！
喜來(lái)健目前在云南共有35家體驗(yàn)中心，其中昆明有14家，凡是老人，只要進(jìn)去，就有人喊你爸或媽。喜來(lái)健的主要產(chǎn)品是像床一樣的喜來(lái)健家庭用溫?zé)嶂委熎鳌?/p>
再問(wèn)：這爸或媽是不是白叫的？
父親老李：是白叫。
兒子小李：不是白叫。
意見(jiàn)不合——這對(duì)父子最近正為“床”鬧別扭。
父子倆為“床”鬧別扭
李先生的爸爸，65歲的李大爺打算花1萬(wàn)多元把那張“床”買(mǎi)回家。李大爺說(shuō)那東西“神”得很，他去體驗(yàn)了20多天，他覺(jué)得自己的關(guān)節(jié)炎好多了，所以他要買(mǎi)回來(lái)用。但他兒子堅(jiān)決不同意。
李先生說(shuō)他并不是舍不得為他爸花錢(qián)。他告訴記者，喜來(lái)健目前在昆明老人當(dāng)中很流行，說(shuō)這東西能治很多病，許多老人無(wú)論刮風(fēng)下雨，每天都會(huì)在喜來(lái)健門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)等著人家的免費(fèi)體驗(yàn)。但他看到網(wǎng)上有報(bào)道說(shuō)，杭州有位78歲的老人因受當(dāng)?shù)叵瞾?lái)健的“蠱惑”宣傳，拒絕正規(guī)治療而導(dǎo)致病情惡化，最后命歸黃泉。還有人認(rèn)為，喜來(lái)健在某種程度上存在精神控制現(xiàn)象。所以他并不是舍不得花這錢(qián)，他很是擔(dān)心父親對(duì)此產(chǎn)生迷戀而影響了健康。
喜來(lái)健到底有什么“神功”讓老人們?nèi)绱税V迷？記者近日進(jìn)行了調(diào)查。
來(lái)的都是“爸”和“媽”
在新迎小區(qū)的喜來(lái)健彩希體驗(yàn)中心門(mén)口的墻壁上，記者看到了關(guān)于“床”的介紹：“喜來(lái)健溫?zé)嶂委熎魇且环N家庭用醫(yī)療器械，對(duì)疾病具有輔助治療作用。采用天然玉石為材料制成球形作為治療頭，利用電熱原理，對(duì)天然玉石球進(jìn)行加熱，使其達(dá)到一定溫度，有很好的遠(yuǎn)紅外線(xiàn)放射功能。治療頭作用于脊柱穴位，具有脊柱矯正按摩、遠(yuǎn)紅外線(xiàn)治療、灸療、溫?zé)嶙饔谩?rdquo;
在門(mén)口，記者遇到了63歲的趙大媽?zhuān)f(shuō)自己以前睡眠不好，還患有頸椎炎，從去年12月開(kāi)始，她就堅(jiān)持每天去喜來(lái)健參加免費(fèi)體驗(yàn)，“已經(jīng)有半年多了，我覺(jué)得自己的睡眠改善了很多。”
“媽媽好，您來(lái)了，上樓慢點(diǎn)。”記者和趙大媽一進(jìn)體驗(yàn)中心，接待人員邊向我們問(wèn)好，邊彎腰鞠了一個(gè)90度的躬。記者注意到，所有老人都受到同樣的禮遇。
喜來(lái)健的工作人員稱(chēng)，喜來(lái)健總公司在韓國(guó)，“爸爸”“媽媽”是韓國(guó)人對(duì)老人的尊稱(chēng)，所以他們對(duì)所有體驗(yàn)者都稱(chēng)“爸爸”或“媽媽”。
上百人排隊(duì)等體驗(yàn)
剛上二樓，一股濃烈的熱氣和汗味撲鼻而來(lái)：100多位老人密密麻麻地?cái)D在一間約200平方米的大廳里。了解后才得知，他們都在等著做免費(fèi)體驗(yàn)。
大廳分成兩部分，一邊放著講臺(tái)和椅子，有投影和音像設(shè)備；另一邊擺了40張“床”。
工作人員說(shuō)，每位顧客來(lái)這里都要領(lǐng)一張?zhí)柎a牌，可以免費(fèi)做一次體驗(yàn)，一場(chǎng)40分鐘，每天14場(chǎng)，一天可以接待500多人。
“里面太熱了，能否領(lǐng)了號(hào)碼牌后先離開(kāi)，等差不多了再回來(lái)體驗(yàn)？”記者問(wèn)。
“這是不行的。公司有規(guī)定，領(lǐng)號(hào)后必須在這兒等著。期間有專(zhuān)門(mén)的老師給你們上課，帶著你們做健身操。”工作人員稱(chēng)，“要等到體驗(yàn)后才能離開(kāi)，如果你中途離開(kāi)，你領(lǐng)的號(hào)牌就作廢了。”
“床上會(huì)出發(fā)紅外線(xiàn)”
由于來(lái)得太晚，領(lǐng)了號(hào)后記者只能和趙大媽先聽(tīng)課。講的內(nèi)容主要是脊柱的構(gòu)造及其與人體各部位病癥的相互關(guān)系。老師邊講邊舉例說(shuō)明通過(guò)喜來(lái)健治療后的效果。還沒(méi)輪到體驗(yàn)，所有等的人就跟著老師繼續(xù)做五行健身操。
一個(gè)半小時(shí)后，終于輪到我們。記者注意到，每張“床”的大小和彈簧床一般，床中間有一部分圓形突起，老師說(shuō)這就是該“床”的核心，由5個(gè)圓形玉石組成，它們來(lái)回順著人的脊柱滾動(dòng)，按摩脊柱。
“床”上還有一個(gè)特制的發(fā)熱板。據(jù)工作人員介紹，這個(gè)發(fā)熱板的溫度能達(dá)到65度左右，并能發(fā)出紅外線(xiàn)，可以配合滾動(dòng)玉石按摩脊柱穴位，能矯正脊柱，還能使阻塞的經(jīng)絡(luò)通暢，讓周?chē)M織的血液循環(huán)加速，達(dá)到有病治病、無(wú)病健身的效果。
記者注意到，在老人們體驗(yàn)時(shí)，工作人員會(huì)不斷和老人們交流。躺在記者身旁的一位老太太對(duì)療效似乎很不理想：“體驗(yàn)了幾天，腿反而疼得越來(lái)越厲害了。”工作人員馬上說(shuō)：“媽媽?zhuān)@是正常反應(yīng)，這說(shuō)明治療起效了，只要堅(jiān)持做就會(huì)好的。”
記者遭遇熱心推銷(xiāo)
體驗(yàn)完后，記者表示想給家里老人買(mǎi)一臺(tái)喜來(lái)健，一名20多歲的工作人員詢(xún)問(wèn)了一些情況后說(shuō)：“要買(mǎi)就抓緊，這幾天在搞活動(dòng)，優(yōu)惠價(jià)是12950元，過(guò)了這幾天，不但不再贈(zèng)送玉毯，每臺(tái)的價(jià)格還要恢復(fù)到14900元。”
“凡是和脊柱有關(guān)的疾病，90％都能起到輔助治療的作用。”工作人員邊說(shuō)邊拿來(lái)一本由××出版社出版的《脊背療法與脊源性疾病》的書(shū)籍給記者看。里面詳細(xì)地記載了喜來(lái)健溫?zé)嶂委熎鞯慕Y(jié)構(gòu)、作用原理以及臨床觀(guān)察病例。
據(jù)該中心一負(fù)責(zé)人介紹，喜來(lái)健進(jìn)入云南已有3年多的時(shí)間了，目前全省有35家體驗(yàn)中心，僅昆明就有14家。現(xiàn)在銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要有三種：CGM-P980型售價(jià)5600元、CGM-3500III型10200元、CGM-3500I型14900元，都是全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)，不講價(jià)。但當(dāng)問(wèn)及是否有說(shuō)明書(shū)時(shí)，工作人員說(shuō)沒(méi)有印宣傳資料，這些都要親自聽(tīng)課，工作人員會(huì)介紹的。
■ 觀(guān)點(diǎn)
醫(yī)療器械不能治病除根
昆明市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人：醫(yī)療器械對(duì)疾病只有一定輔助治療作用，并不能完全治病除根。目前像喜來(lái)健一樣以提供免費(fèi)體驗(yàn)形式來(lái)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售的家庭常用醫(yī)療器械在昆明確實(shí)很火爆，這已經(jīng)引起了局里的高度重視。前不久國(guó)家還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“關(guān)于提供免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的批復(fù)”。
宣傳上模糊醫(yī)學(xué)概念
昆明市中醫(yī)院推拿理療科主任王波：玉石通過(guò)加熱后是否具有遠(yuǎn)紅外線(xiàn)放射功能來(lái)治療疾病，目前在醫(yī)學(xué)界還沒(méi)有這方面的做法和論證。脊源性疾病在醫(yī)學(xué)理論上屬于一種推拿治療的范疇，而不屬于紅外線(xiàn)理療治療的范疇，喜來(lái)健在宣傳上可能模糊醫(yī)學(xué)概念。
該推銷(xiāo)方式屬于感情誘惑
某業(yè)內(nèi)人士：喜來(lái)健的這種推銷(xiāo)方式屬于典型的感情誘惑。現(xiàn)在有許多空巢家庭的老年人經(jīng)常感到孤獨(dú)、空虛，在這種免費(fèi)體驗(yàn)的地方，被人親切地叫做“爸爸”、“媽媽”，首先就會(huì)覺(jué)得很親切，從感情上認(rèn)可對(duì)方。
■ 鏈接
喜來(lái)健疑似“傳銷(xiāo)”？
記者根據(jù)李先生的提供的線(xiàn)索，在網(wǎng)上找到了相關(guān)報(bào)道：
《浙江工人日?qǐng)?bào)》（2005年6月26日）以《“喜來(lái)健”“吹牛”被判賠》為題報(bào)道稱(chēng)：杭州78歲的王余英老人因受杭州喜來(lái)健醫(yī)療器械有限公司“蠱惑”宣傳，癡迷其醫(yī)療器械，拒絕正規(guī)治療而病情惡化命歸黃泉，王老太的3個(gè)女兒憤然狀告喜來(lái)健，要求判令被告雙倍返還喜來(lái)健治療器的價(jià)款9800元，賠償原告精神損失費(fèi)5000元，賠償醫(yī)療費(fèi)4712．43元并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。6月10日，上城區(qū)法院判杭州喜來(lái)健賠償原告朱氏三姐妹人民幣9800元。
《哈爾濱日?qǐng)?bào)》（2005年4月26日）報(bào)道：喜來(lái)健公司的免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)手法也引起不同的說(shuō)法。央視以及浙江、重慶等地媒體都先后對(duì)“喜來(lái)健現(xiàn)象”作了報(bào)道。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從喜來(lái)健的治療現(xiàn)場(chǎng)可以看出，其營(yíng)銷(xiāo)手法和傳銷(xiāo)有相似之處，存在著某種程度上的精神控制現(xiàn)象。（生活新報(bào)）
