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鄉村農資店鋪營銷 亟需升級換代

2016-04-14    中國質量萬里行    文/孫鐸釗    點擊:

  農資 質量好壞不一

  寶坻區爾王莊鎮有一家農資店,最近一段時間一直忙著追討賒賬。店主抱怨,店里還有不少賒賬農戶不還錢,有的長達農民種糧種菜需要買化肥、農藥、種子,鄉村農資 店成為了購買的主要場所,但是現有一些農資 店規模小、服務差,不能滿足農戶的需求,跟現代都市型農業發展所需有較大距離。鄉村農資 店是目前農民購買農資 的主體,短時間內不能廢棄。因此,急需通過發展適度規模經營,提高從業人員素質,提升軟硬件來盡快完善,一些農資 店通過賒賬銷售的方式也應該得以改進。

  近年來,郊縣也涌現出一些鄉村農資 店樣板,秘訣就是搞好售后服務,真正成為“莊稼醫生”,農資 店因此得到發展壯大。一些大型超市發展農資 連鎖經營,質量可靠,規范經營,他們的經驗也值得借鑒。鄉村農資店,亟需升級換代了!

  鄉村農資 店成為夫妻店

  環境差售后服務是盲點

  日前,記者跟隨市農業主管部門來到一個涉農區檢查農資 銷售情況。被檢查的多家農資 店都是規模很小的店,更準確地說,都是夫妻兩人開的小店。丈夫負責進貨,老婆負責在店銷售,沒有其他售后服務人員。一位區縣農業主管部門負責人感慨地說,改革開放30多年了,農村多個方面都發生了翻天覆地的變化,只有鄉村農資 店沒有多大變化,店面破舊、狹小,令人遺憾。

  記者看到一戶農資 店,面積不過50多平方米,顯得特別狹小,光線暗淡。銷售的化肥直接堆在潮濕的地面上,黑乎乎的一大片;農藥也是隨便放在簡易的貨架上,種類很少。

  一位30多歲的女店主告訴記者,這是她和丈夫兩人開的一家農資 店,房子是自家沒有裝修的房子,幾個貨架也是自己做的,沒有多余的東西。平常她丈夫在外面聯系廠家購買化肥、農藥、種子,盡量做到價格低,好有錢可賺;她自己就負責店里賣貨,跟開一個小賣部一樣,很簡單,很隨意,她根本不懂農資 產品的使用方法。

  農業種植專家肖建中告訴記者,現在40歲以下的農資 店店主一般都不種地,根本不懂肥料、種子、農藥的具體使用方法,所以根本談不上給農戶進行售后服務。

  如果農戶用錯了農藥等,也只能自認倒霉,根本不能找店主索賠。造成這種現狀的原因是目前開設鄉村農資 店的門檻太低,只要有固定經營場所,有一些資金就可以開店賣農資 ,而對其文化素質,尤其是農業種養殖方面的專業技能沒有任何要求。

  肖建中認為,賣農資 全然不同于賣其他商品,因為農資 產品關系著一年的收成,如果質量不佳,或者使用不當,都會對農業豐產造成不可挽回的損失。因此,鄉村農資 店應該配備專業的農技人員進行售前、售中、售后服務。雖然目前有些部門要求一些鄉村農資 店配備“莊稼醫生”,但是由于一些小農資 店主文化素質不高,實施的效果被打了折扣。

  鄉村農資 店賒賬銷售

  兩年不給錢,讓她們很苦惱。現在農資 競爭激烈,如果你不賒賬銷售,就沒有人前來購買。

  為此,只能咬牙自己墊資買下后再賒給農戶們使用,等到農戶莊稼收獲賣了錢后再收款。這位店主介紹,像這種情況,在很多地方都已經成為慣例,誰不這樣做,誰就會受到農戶的拋棄,生意就沒法做。

  記者詢問一位賒賬買農資的農戶,對方告訴記者,有兩種原因:一是一些困難戶家里買農資 的時候正趕上沒有現金,又沒有地方去借錢,只能到農資 店賒賬購買;

  農資 店店主為了擴大銷售也樂意這樣推銷。第二種情況是一些農戶擔心農資 有質量問題,通過農作物的生長情況進行檢驗,唯恐買到假冒偽劣農資 。如果豐收了,就會把現金還上,如果歉收,就會跟農資 店進行交涉,進行維權少還錢,甚至不給錢。

  一位農資 店店主介紹,目前農資 銷售利潤大幅降低,農資 店艱難維持。比如,原來賣一袋化肥可以賺5元,但現在賺不到1元;原來賣一袋農藥可以賺1元,現在只能賺幾分錢;原來賣種子每袋可以賺3元,現在賺不到1元。原因是農資 價格降低,銷售農資 的渠道增多,市場競爭十分激烈。因為沒有太多的資金,農資 店不能裝修,不敢招聘專業人員,只能維持現狀。

  一位種糧大戶反映,為了多賺錢,還有些個體農資 店特意購進小廠生產的偽劣農資 ,這些農資 產品售價低,利潤空間大,但是質量卻很差。很多農戶因為不懂鑒別常識,只圖價格便宜也樂意購買,讓這些黑店賺了錢。可是當莊稼生長出現問題時,黑店主又把原因歸結于異常天氣、使用不當等因素,推托自己的責任,讓受損農戶得不到賠償。

  還有一些店為了多賣錢,故意購進一些所謂的農資 新品,例如,肥料里加入“生長素”,有的還摻雜農藥成分,故意制造賣點,糊弄農戶,從中賺取黑錢。希望有關部門對于假冒偽劣農資 要加大處罰力度,讓黑店無處藏身。

  農業專家李海燕認為,農資 銷售暴利時代已經結束,鄉村農資 店只有靠升級換代才能迎來曙光。升級換代突出表現在店面環境要改善,農資 質量要可靠,從業人員素質要提高等方面。

  對于一些不懂農業,不具備專業知識的店主來說,建議其退出市場,在其他行業創業。這需要有關部門適當提高農資 店入行門檻,大力發展扶持連鎖經營,讓一些懂農資 、愛農業的能人開辦鄉村農資店。

  鄉村農資 店有樣板

  連鎖經營好“莊稼醫生”受歡迎

  寧河區家樂超市發展農資 連鎖經營效果很好。

  目前在寧河區農村已經有20多家家樂超市農資直營店。這些農資店銷售的化肥、農藥、種子、農膜等,都是由國營單位家樂超市從大型農資 生產企業購進的,質量可靠,價格適中。直營店軟硬件都比較規范,店面干凈整潔,農資擺放整齊有序,銷售人員懂農業會指導,因此受到了很多農戶的歡迎。

  寧河區家樂超市農資 配送中心經理李建亮告訴記者,他們對直營店有嚴格具體的要求,軟硬件都要達標,重要的一條就是店主要懂農業,具備一定的農資 使用常識,能夠給農戶進行科學指導。一位家樂超市農資 連鎖經營店店主告訴記者,她們家農資 店面積100多平方米,自己種了幾十年的莊稼,能夠較好地指導農戶。

  在武清區河北屯鎮后趕莊村有一個明星農資 店,取得了周邊2000多戶農民的認可,每年農資 銷售額超過400萬元。負責人王聯合告訴記者,他們的秘訣就是農資 貨真價實,重點搞好售后服務。記者在這家農資 店看到,農資 店面積大約有200多平方米,分為銷售區和庫房。

  銷售區內整齊地擺放著多種農資 產品,有農藥、化肥、種子、藥械等。一位農戶說,買老王的化肥、農藥、種子質量絕對放心,他還給技術指導,真是太好了。

  武清區農業局蔬菜科長曹強介紹,王聯合的農資 店已經有20多年的歷史了,之所以辦得好,原因是他掌握了很好的種植技術,能給農戶進行指導。為了發展壯大農資 店規模,他還建立了蔬菜種植合作社,社員有500多戶,服務區域除了武清區外,還輻射到寶坻區一些農戶。

  武清區河西務鎮是一個蔬菜種植大鎮,這里也有一個受農戶歡迎的農資 品牌連鎖店:麥迪克農業科技服務公司(農資 店)。技術員李占京告訴記者,目前他們發展了一批連鎖經營農資 店,秘訣就是售后服務好。目前公司配備了幾十名農業科技人員,專門下到溫室大棚進行農資 新產品展示、示范、試種,指導農戶正確使用農資 ,確保農業豐產。

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