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春節加價亂收費 民航、鐵路客票代理企業受罰

2014-01-27 13:46    京華時報        

  京華時報訊(記者周宇)昨天記者從國家發改委獲悉,值春運客票緊張之際,部分民航、鐵路客票銷售代理代購企業趁機亂漲價、亂收費,受到發改委查處并公開曝光。要求當地價格主管部門依法予以嚴肅處理,責令退還多收旅客價款,并根據情節處以罰款。

  國家發改委價監局檢查中發現,部分地方民航、鐵路客票銷售代理代購企業存在超過政府指導價加價、價外加收費用變相漲價,以及強制搭售并收費等行為,嚴重違反了國家有關交通運輸客票價格政策規定,擾亂了市場價格秩序,損害了消費者利益。

  針對曝光違法案件,國家發改委已責成當地價格主管部門依法予以嚴肅處理,責令退還多收旅客價款,并根據情節處以罰款。

  相關負責人表示,曝光價格違法典型案例目的是嚴肅國家價格政策規定,維護消費者合法權益,震懾價格違法行為,提醒告誡所有交通運輸客票銷售企業守法經營。如有違反國家價格政策規定的行為,必將受到嚴肅處理。

  國家發改委要求,各地價格主管部門要繼續采取有力措施,強化節日市場價格監管,及時檢查并嚴厲打擊各種價格違法行為,切實維護交通運輸客票市場價格秩序。對情節嚴重的價格違法典型案件,要通過新聞媒體公開曝光。對性質惡劣的亂漲價、亂收費企業,除了進行必要的經濟處罰外,要依照法律規定,責令停業整頓,提請有關部門吊銷其營業執照和經營資質。

  ■違規企業違規行為

  一、北京長北鑫宇航空服務有限公司擅自超過規定的政府指導價100元—1800元,加價銷售機票320張,加價幅度為7.4%—312.5%,多收消費者價款達13.9萬元。

  二、北京軒業航空服務有限公司擅自超過規定的政府指導價10元—490元,加價銷售機票15張,加價幅度為1.1%—60.49%。

  三、長沙鴻運行航空票務服務有限公司在規定的政府指導價之外,通過擅自收取代理服務費形式變相加價銷售客票4231張,其中機票最高加收467元代理服務費,加價幅度為52.5%。

  四、長沙龍行九州航空票務服務有限公司在規定的政府指導價之外,通過強制捆綁搭售“租車代金券”變相加價銷售客票1318張,其中機票最高搭售“租車代金券”512元,加價幅度為57.5%。

  五、廣州晟成商旅服務有限公司擅自超過規定的政府指導價290元—845元不等,加價銷售機票9張,加價幅度達10.82%—54.89%。(對上述價格違法案件,國家發展改革委已責成當地價格主管部門依法予以嚴肅處理,責令退還多收旅客價款,并根據情節處以罰款。)

  此外,上海迅途票務代理有限公司在代理銷售鐵路客票時,在規定的政府定價之外,強制加收旅客10元至20元的保險費,屬于強制服務并收費的價格違法行為。對此,價格主管部門已依法予以罰款150萬元。

 

標 簽:機票代理    鐵路代理    

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