首都機場Jeep店皮鞋標簽信息與實際廠家不符被投訴

　　是冒用還是印刷錯誤

　　□ 本報記者 杜 吟 朱祝何

　　近日，北京消費者肖先生向本報投訴稱，2011年11月他在北京首都機場T3航站樓購買的Jeep品牌鞋穿了不到1個月，就出現了質量問題。在協商過程中肖先生調查發現，這雙“問題鞋子”標簽上標注的生產廠家否認該產品產自自己工廠。時至今天已過了8個月，而這家Jeep專賣店卻一直在使用印有這家生產商信息的標簽。肖先生因此質疑北京首都機場T3航站樓Jeep專賣店銷售的Jeep鞋涉嫌假冒生產廠家。

　　肖先生介紹，4月25日，按照Jeep皮鞋標簽所標注的生產商路美達鞋業有限公司(以下簡稱路美達公司)所在地(廣東省中山市坦洲鎮第二工業區)，他向廣東省質監局“12365”投訴中心反映皮鞋質量問題，該投訴中心回復稱：路美達公司未給北京地區供過貨。為進一步搞清鞋子質量，6月17日他又將“問題皮鞋”特快專遞給中山市質監局投訴中心。6月19日，路美達公司經營主管陳信雄就給中山市質監局開具了書面證明。該證明顯示：“經核實，所投訴的Jeep品牌鞋并不是我公司生產的，我公司對此產品不負任何責任。”

　　7月17日，陳信雄就此事進一步解釋稱，他們公司之前和Jeep鞋的總代理商“深圳市福瑞斯投資有限公司”(以下簡稱福瑞斯公司)確實有過合作，為福瑞斯公司貼牌生產Jeep鞋子，但半年前，他們就停止了這項合作。他同時透露，去年公司有員工到內蒙古包頭出差，就發現包頭個別商場銷售標注“路美達公司生產的Jeep品牌鞋”，經核實，這些鞋子也不是路美達公司的產品。后來他們曾多次就此情況與福瑞斯公司進行過溝通，希望其盡快更換正確的產品標簽。但從市場情況看，福瑞斯公司并沒有完全更換標簽。

　　7月16日15時，北京T3航站樓候機大廳的Jeep品牌專賣店，三兩位顧客正在這里挑選商品。該店銷售的Jeep品牌有T恤、襯衫、帽子、皮帶、箱包、鞋子等。進門右手邊的鞋柜專區，擺有十幾種款式的Jeep涼鞋和皮鞋，所有鞋的標簽標注的生產商都是一個廠家“路美達鞋業有限公司”。同時，標牌上還清楚的標注著Jeep鞋的總代理商“深圳市福瑞斯投資有限公司”的名稱、地址、電話等信息。肖先生先前購買的同款Jeep鞋仍然擺在貨架上銷售。據店長陸海霞介紹，北京首都機場T3航站樓銷售的Jeep鞋，是自己所在的北京豪杰順通商貿有限公司與Jeep鞋的總代理商福瑞斯公司簽署協議后購進的，來源渠道正規。對于這些鞋子的銷售情況，店員說“很好賣，很多人開車到這里買”。

　　對于路美達鞋業有限公司指出的“鞋子并非他們生產”的問題，包括陸海霞在內的三名工作人員承認存在“鞋盒標簽貼錯的事實，但并不存在假冒偽劣產品之說”，并表示已向總代理商福瑞斯公司反映過此事，福瑞斯公司近日已在相關報紙上刊登了致歉說明。

　　7月18日，對于Jeep鞋標簽出錯一事，福瑞斯公司總經理張冰表示：“此事我們已經在7月9日《法制日報》上刊登了致歉說明，標簽出錯是由于印刷廠印刷錯誤所致。”至于“為什么不換上真正生產商的標簽，到底誰是真正的生產商”，張冰表示：“現在沒必要直接答復，我們公司有合法的證明文件。”對于“標簽出錯的數量”，張冰說：“這不太清楚，我們現在也沒顧得上統計。”

　　7月25日，截至發稿時，陸海霞告知標簽錯誤鞋子“已經下架了”，并表示她正在休假，具體情況不太清楚。

　　記者查詢了解到，我國相關法律法規對于產品標簽標注都有明確的規定，對于“冒用他人的廠名、廠址”情況還規定了嚴格的處罰措施。《中華人民共和國產品質量法》相關條款規定，“禁止偽造產品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址；產品或者其包裝上的標識必須真實，并要有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址。”1997年發布的《產品標識標注規定》也明確要求，“生產者、銷售者不得偽造或者冒用他人的名稱和地址；不得偽造產品的產地、生產日期和失效日期。”《中國質量報》