中新網(wǎng)12月26日電 (IT頻道 左盛丹) 36歲的蘋(píng)果公司正在經(jīng)歷著中年危機(jī)。核心產(chǎn)品iPhone5頻現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，公司對(duì)中國(guó)消費(fèi)者與合作伙伴尊重不足，外界預(yù)期其產(chǎn)品的長(zhǎng)期銷(xiāo)量不太樂(lè)觀。同時(shí)，三星[微博]、HTC[微博]等手機(jī)廠商對(duì)高端市場(chǎng)的虎視眈眈。通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛[微博]表示，種種跡象表明，蘋(píng)果正在從一家偉大的公司轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的公司。
產(chǎn)品危機(jī)：iPhone5陷多重“門(mén)”
iPhone5發(fā)布之后，“掉漆門(mén)”，“紫光門(mén)”，“地圖門(mén)”等等質(zhì)量問(wèn)題層出，近期更是爆出了“彎曲門(mén)”。
據(jù)《現(xiàn)代快報(bào)》報(bào)道，網(wǎng)友“keith512”在威鋒論壇發(fā)圖，稱(chēng)自己坐到了新買(mǎi)的iPhone 5上，結(jié)果手機(jī)被坐彎了。這張彎曲的iPhone 5 圖片在網(wǎng)上廣泛傳播，又有其他網(wǎng)友表示，自己的iPhone 5“也彎了”，并紛紛貼出自家iPhone 5的“彎曲照”。
蘋(píng)果官網(wǎng)稱(chēng)，手機(jī)被坐彎的話不屬于免費(fèi)保修范圍，需要到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行檢測(cè)，然后付費(fèi)維修，費(fèi)用要視檢測(cè)情況來(lái)定。分析認(rèn)為，一方面iPhone 5追求更輕更薄，采用了全鋁材質(zhì)，相對(duì)較軟；另一方面，升級(jí)到4英寸屏幕后，在寬度不變的情況下，長(zhǎng)度增加，也增加了變形的可能。
有評(píng)論指出，作為喬布斯逝世后蘋(píng)果推出的首款手機(jī)，iPhone 5一直面臨各種質(zhì)疑。此前的“掉漆門(mén)”顯示，邊角掉漆的情況屢見(jiàn)不鮮，黑色款尤其嚴(yán)重。許多果粉稱(chēng)，沒(méi)有老喬的蘋(píng)果已經(jīng)不再是質(zhì)量上的“偏執(zhí)狂”。
市場(chǎng)危機(jī)：視中國(guó)為傾銷(xiāo)市場(chǎng)
根據(jù)第三方調(diào)查的數(shù)據(jù)，iPhone5的整機(jī)成本只有1039元，但它在中國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)最低也要5288元，比制造成本高了4倍多。且iPhone 5在中國(guó)的發(fā)售價(jià)比美國(guó)高出了23%。
來(lái)自《國(guó)家財(cái)經(jīng)周刊》的分析認(rèn)為，一直以來(lái)，蘋(píng)果從未給予中國(guó)消費(fèi)者與合作伙伴足夠尊重，而是高高在上的將中國(guó)視為一個(gè)純粹的傾銷(xiāo)市場(chǎng)。
在2012年第三季度，中國(guó)市場(chǎng)為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了79億美元收入，占蘋(píng)果總體收入的22.6%，僅次于美國(guó)本土市場(chǎng)。即使如此，中國(guó)卻從不會(huì)是蘋(píng)果產(chǎn)品發(fā)售的首選之地，iPhone5在中國(guó)的發(fā)售時(shí)間也比美國(guó)晚了整整3個(gè)月，甚至沒(méi)有出現(xiàn)在第二輪發(fā)售的22個(gè)國(guó)家名單之中。
與此同時(shí)，蘋(píng)果從中國(guó)合作伙伴身上榨取每一滴利潤(rùn)。在中國(guó)，蘋(píng)果共有8家零部件供應(yīng)商，它們2012上半年的利潤(rùn)總額只有1.54億美元。而同期蘋(píng)果為利潤(rùn)204億美元。
iPhone對(duì)蘋(píng)果的重要性可以用一個(gè)數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，iPhone的營(yíng)收利潤(rùn)占蘋(píng)果總運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的65%。這是神秘蘋(píng)果公司上的一個(gè)小缺口，外界完全可以通過(guò)iPhone的銷(xiāo)售情況來(lái)預(yù)估蘋(píng)果公司的真實(shí)現(xiàn)狀。
雖然蘋(píng)果公司稱(chēng)行貨iPhone5首周銷(xiāo)量破200萬(wàn)部。但同期花期銀行下調(diào)蘋(píng)果股票的評(píng)級(jí)，最主要的理由是他們并不看好未來(lái) iPhone5 的銷(xiāo)售前景。在中國(guó)市場(chǎng)，搶購(gòu)iPhone5的場(chǎng)景不再，外界對(duì)iPhone5在中國(guó)的長(zhǎng)期銷(xiāo)量不太樂(lè)觀。供應(yīng)鏈的消息也顯示，蘋(píng)果iPhone5的訂單量正在縮減。
項(xiàng)立剛在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)分析，iPhone5的銷(xiāo)售是部分勢(shì)頭的延續(xù)，中國(guó)移動(dòng)[微博]，中國(guó)聯(lián)通[微博]兩家運(yùn)營(yíng)商花了大量的資金做營(yíng)銷(xiāo)，才取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，如果換成推廣別的產(chǎn)品，也能取得不錯(cuò)的銷(xiāo)量。
生產(chǎn)危機(jī)：部分生產(chǎn)線移回美國(guó)
蘋(píng)果CEO蒂姆•庫(kù)克6日在接受美國(guó)媒體采訪時(shí)表示，打算把設(shè)在中國(guó)的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移回美國(guó)國(guó)內(nèi)。從明年開(kāi)始，該公司的部分Mac電腦將只在美國(guó)生產(chǎn)。為將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至美國(guó)，蘋(píng)果準(zhǔn)備投資1億多美元。
有分析認(rèn)為，此次蘋(píng)果轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線，有美國(guó)“再工業(yè)化”的大背景，但至少?gòu)亩唐趤?lái)看，區(qū)區(qū)1億美元，更多是向白宮表達(dá)善意的政治舉措。而這，某種程度上也說(shuō)明美國(guó)“再工業(yè)化”的難度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘋(píng)果目前正式員工大致6 .3萬(wàn)，美國(guó)本土4 .3萬(wàn)人，海外2萬(wàn)人。其他為蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和組裝的約有70萬(wàn)人，基本都在海外，其中大部分是中國(guó)的工人。
有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，美國(guó)的就業(yè)的減少，是這個(gè)崗位的科技化不需要太多的人。美國(guó)在把產(chǎn)業(yè)向外轉(zhuǎn)移的同時(shí)，收獲的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)等更高的價(jià)值。
有美國(guó)學(xué)者表示，iPhone的制造和組裝過(guò)程在產(chǎn)出價(jià)值中所占的比例很小，而設(shè)計(jì)和服務(wù)卻占了價(jià)值的大部分。他們認(rèn)為，在一個(gè)全球化的世界里，制成品所包含的體力勞動(dòng)是一種廉價(jià)商品，但將這些勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨仍O(shè)計(jì)和技術(shù)含量的產(chǎn)品所需的技巧和能力并不廉價(jià)。(中新網(wǎng)IT頻道)
