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快遞半歇業(yè) 運(yùn)費(fèi)暴漲速度不保

  本報(bào)駐邢臺(tái)記者 張會(huì)武 通訊員 靳超

  近日,邢臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)通過(guò)努力妥善處理了一起貨運(yùn)糾紛,通過(guò)這場(chǎng)糾紛不難發(fā)現(xiàn),盡管離春節(jié)還有幾天時(shí)間,物流和快遞又如同往年一樣準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài),加上近日并不明朗的天氣,超半數(shù)以上物流公司和快遞都已經(jīng)拒絕配貨,只有極個(gè)別公司還在發(fā)貨,但是運(yùn)費(fèi)暴漲,幾乎達(dá)到平時(shí)運(yùn)費(fèi)的3倍左右。

  想及時(shí)送貨要加運(yùn)費(fèi)

  邢臺(tái)某機(jī)械廠的孫先生近日遇到一件頭痛事,他的廠子有20臺(tái)柴油機(jī)需要發(fā)到福州市,但是貨物運(yùn)到鄭州后由于運(yùn)費(fèi)給得不夠高,再也沒(méi)有車(chē)把他的柴油機(jī)往福州市拉了,貨物扔在鄭州一配貨中心無(wú)人管理。

  孫先生找最初配貨的物流公司協(xié)調(diào)此事,物流公司負(fù)責(zé)人告訴孫先生,臨近春節(jié),很多配貨車(chē)都已歇業(yè),現(xiàn)在跑的貨車(chē)都是犧牲自己寶貴時(shí)間在跑,目的就是為了多賺錢(qián)。“你要是不添加運(yùn)費(fèi),我們只能讓鄭州中轉(zhuǎn)站暫時(shí)給你保存,等到你出的運(yùn)費(fèi)有司機(jī)愿意拉的時(shí)候才能給你送貨至福州,當(dāng)然你可以自己找司機(jī)去鄭州取貨并送到福州市。”

  孫先生對(duì)物流公司的答復(fù)非常不滿(mǎn)意,于是報(bào)了警。民警表示這屬于經(jīng)濟(jì)糾紛,公安機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)管轄,建議孫先生去法院起訴物流公司維護(hù)自己的合法權(quán)益。孫先生覺(jué)得法院起訴過(guò)程太漫長(zhǎng),而且會(huì)影響自己廠子跟福州方面公司購(gòu)銷(xiāo)合同的履行,請(qǐng)求民警出面調(diào)解此事。

  民警跟孫先生一起去物流公司協(xié)調(diào)此事,經(jīng)協(xié)調(diào),鄭州方面物流公司找高價(jià)車(chē)把20臺(tái)柴油機(jī)運(yùn)到福州,但是要增加600元運(yùn)費(fèi)。

  快遞多進(jìn)入“半歇業(yè)”

  同樣,申通[微博]快遞、圓通[微博]快遞的投遞員們均表示,“過(guò)幾天就放假了,現(xiàn)在大部分省份已經(jīng)不再收件,收件主要集中在像江蘇、浙江、福建、河南等少數(shù)省份”。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)快遞公司在此時(shí)都出現(xiàn)“半歇業(yè)”狀態(tài),而要等到足夠運(yùn)力發(fā)貨的時(shí)間多定在農(nóng)歷正月十二以后。

  說(shuō)起“半歇業(yè)”原因,某快遞公司負(fù)責(zé)人表示,過(guò)年期間的快件量實(shí)在太少,大概連平時(shí)的1/5還不到,如果不給員工放假,就得給員工們發(fā)雙倍甚至3倍的工資,但是公司本身又創(chuàng)造不了那么高的效益,誰(shuí)都虧不起這個(gè)錢(qián)。再者說(shuō),在這個(gè)團(tuán)圓的日子里,員工們的工作積極性普遍也不高,不如放假讓他們回家團(tuán)圓。按其公司總部規(guī)定,今年2月8日至16日期間停運(yùn)。

  運(yùn)費(fèi)暴漲不等于送貨快

  據(jù)順豐[微博]快遞客服介紹,順豐在2月9日至2月15日春節(jié)期間將“不打烊”,但國(guó)內(nèi)快件每單加收10元手續(xù)費(fèi),到香港的快件每單加收15元手續(xù)費(fèi)。盡管如此,春節(jié)期間,順豐快遞公司還不向客戶(hù)承諾“派件時(shí)效”。

  而現(xiàn)在還在營(yíng)業(yè)的物流公司更是表示,春節(jié)期間運(yùn)費(fèi)要翻倍甚至3倍,不然沒(méi)有司機(jī)愿意放棄春節(jié)而長(zhǎng)途跋涉跑運(yùn)輸,就是發(fā)貨也要湊司機(jī)們的時(shí)間。

  價(jià)格上漲是否能提供正常服務(wù)呢?多位專(zhuān)門(mén)搞物流的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),“這要看有沒(méi)有司機(jī)愿意在客戶(hù)規(guī)定的時(shí)間段里跑這趟運(yùn)輸,如果有的話(huà)還好,沒(méi)有的話(huà)只能等。”一位長(zhǎng)期在淘寶開(kāi)網(wǎng)店的店主表示,“春節(jié)期間發(fā)貨,最不可能保證的就是發(fā)貨速度。對(duì)于很多快遞網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),即使?jié)q了價(jià)也不能保證及時(shí)發(fā)貨,甚至有的會(huì)拖到年后正月十二三才能送到。”

  鑒于年前貨物運(yùn)費(fèi)漲價(jià)、運(yùn)貨不及時(shí)的普遍現(xiàn)象,民警建議廣大市民及商戶(hù),春節(jié)期間最好不要網(wǎng)購(gòu)或發(fā)貨,更不要發(fā)送一些急用東西,以免誤事。如遇緊急情況,應(yīng)該跳過(guò)物流或快遞公司,自己與貨運(yùn)司機(jī)商談貨運(yùn)事宜,適當(dāng)增加運(yùn)費(fèi)以保證貨物按照到達(dá)。

 

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