以“民生”為承諾的永輝超市，屢曝價(jià)簽有“陷阱”。標(biāo)價(jià)39.9元的計(jì)算器，付費(fèi)時(shí)卻成了50元；打折后32.6元的優(yōu)酸乳，也按原價(jià)43.2元賣(mài)給顧客。人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)走訪永輝超市北京增光路店時(shí)，更是遇到超市將顧客買(mǎi)的面條，打成了涼皮價(jià)簽的情況。
價(jià)簽屢出錯(cuò) 失誤還是陷阱？
近日，合肥網(wǎng)友反映稱(chēng)，合肥政務(wù)區(qū)永輝超市的標(biāo)簽價(jià)格有“陷阱”，標(biāo)價(jià)為39.9元的計(jì)算器，付費(fèi)時(shí)卻成了50元。據(jù)網(wǎng)友“xuliang915”稱(chēng)，5月12日到永輝超市買(mǎi)計(jì)算器，找到一款標(biāo)價(jià)為39.9元的計(jì)算器，付費(fèi)時(shí)該計(jì)算器卻被收了50元，事后對(duì)賬才發(fā)現(xiàn)這一蹊蹺狀況。
對(duì)此，該網(wǎng)友質(zhì)疑道：“幸好我查看了賬單，要不然就被多收了10多元。永輝，你不是民生超市嗎？怎么也搞這種手段謀取不利之財(cái)？”
無(wú)獨(dú)有偶，張先生在廈門(mén)的永輝超市禹洲店也遭遇了類(lèi)似情況，促銷(xiāo)價(jià)為32.6元的伊利AD鈣優(yōu)酸乳，結(jié)賬的時(shí)候，價(jià)簽顯示的卻是43.2元。
“買(mǎi)的時(shí)候，銷(xiāo)售人員說(shuō)伊利在做活動(dòng)，優(yōu)酸乳都是32.6元。”張先生表示，永輝超市的這種出錯(cuò)，看起來(lái)不像失誤，倒更像是陷阱。“故意讓你感覺(jué)很便宜，實(shí)則更貴。”
《華商晨報(bào)》報(bào)道“牛奶單盒購(gòu)買(mǎi)2元 ，成箱買(mǎi)變成2.5元/盒”的事，發(fā)生在沈陽(yáng)永輝超市。市民趙女士投訴稱(chēng)，超市里標(biāo)示的牛奶單價(jià)是2元一盒， 一箱是16小盒，一箱應(yīng)該是32元才對(duì)，然而趙女士回家一看收銀小票，收了我40元一箱，相當(dāng)于2.5元一盒。 “這是明顯的欺詐行為。”
5月31日，《海峽都市報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，陳女士到福州福新路永輝超市購(gòu)物，買(mǎi)了兩條打8折的中褲，在買(mǎi)單后，她下意識(shí)地看了看小票，原來(lái)打8折的兒童中褲，卻是按原價(jià)69.9元的價(jià)格來(lái)結(jié)賬的。
涼皮價(jià)簽貼到面條上
6月2日，人民網(wǎng)記者來(lái)到北京的永輝超市增光路店。位于地下一樓的永輝超市顧客很多，尤其是在生鮮區(qū)域，不大的地方卻擠滿了購(gòu)物的顧客。
由于購(gòu)物人多，在肉類(lèi)海鮮類(lèi)，蔬菜水果類(lèi)等需要過(guò)秤貼價(jià)簽的地方，都排起了長(zhǎng)隊(duì)。超市的工作人員都忙得不可開(kāi)交，過(guò)秤、摁鍵、貼簽，一切都看起來(lái)很熟練老道。
然而在收銀臺(tái)這邊，顧客王先生卻和收銀員爭(zhēng)吵起來(lái)。原來(lái)王先生一大早來(lái)超市買(mǎi)了面條，過(guò)秤貼了價(jià)簽去收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，他才發(fā)現(xiàn)價(jià)簽上貼的，不是面條的價(jià)錢(qián)，而是涼皮的價(jià)簽。
兩個(gè)商品的種類(lèi)不一樣，價(jià)錢(qián)也不一樣，排了半天隊(duì)卻結(jié)不了帳，而為什么面條上卻貼著涼皮的價(jià)簽?zāi)兀砍械慕忉屖欠⻊?wù)員新來(lái)的，價(jià)簽貼錯(cuò)了。
“每天有這么多顧客來(lái)購(gòu)物，超市又貼錯(cuò)了多少價(jià)簽?zāi)兀咳绻皇俏壹?xì)致發(fā)現(xiàn)了，是不是又吃了一個(gè)啞巴虧呢？”王先生認(rèn)為，超市的管理上有漏洞，卻讓消費(fèi)者來(lái)埋單，這顯然不合適。
隨后，超市重新給王先生的面條打了價(jià)簽，讓他優(yōu)先結(jié)賬離去。“不過(guò)以后我不會(huì)來(lái)永輝購(gòu)物了。”王先生對(duì)處理結(jié)果不滿意。
記者在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，永輝超市的貨品擺放不規(guī)范，容易讓顧客出現(xiàn)“看著是便宜價(jià)格，結(jié)賬卻是另一個(gè)價(jià)格”的情況。在襪子的擺放區(qū)，一雙與狼共舞DM0868的男襪價(jià)簽標(biāo)識(shí)為10.90元，然而等結(jié)賬的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)是14.90元。通過(guò)圖片和收銀條比對(duì)，才發(fā)現(xiàn)這雙襪子被放在了另外一個(gè)便宜價(jià)簽的下面。而兩雙襪子的唯一區(qū)別，竟然只是一個(gè)不太顯眼的貨號(hào)。
2011年，家樂(lè)福的“價(jià)簽門(mén)”事件給其造成了巨大不良影響，在它給顧客貼上假價(jià)簽的同時(shí)，家樂(lè)福也被貼上了“欺詐顧客”“缺乏誠(chéng)信”等標(biāo)簽。同樣，永輝超市能過(guò)這一關(guān)嗎？
