2月7日凌晨4點，隨州碧桂園鳳凰酒店燈火通明，工作人員都打起十二分的精神，等待著隨州人翹首以盼的白衣天使，約半小時后，135名江西援鄂醫護人員乘大巴抵達。這是隨州碧桂園鳳凰酒店接待的第一批援鄂醫療隊。

　　當天晚上，歷經近5個小時的緊急籌備，武漢碧桂園鳳凰酒店也迎來了從廣州千里馳援武漢的300多名醫護人員。

　　連日來，為助力打贏疫情防控阻擊戰，碧桂園酒店集團旗下多家酒店克服人員不足、物資短缺等多重困難，竭盡全力為超800位“抗疫戰士”提供溫暖舒適的休憩之所。

　　“全部房間已完成消毒!”“物資正在不斷采購中!”“入住指南已經做好!”“300多人份晚餐正在準備!”……

　　接到全力支援接待援鄂醫療隊的任務后，武漢和隨州的碧桂園鳳凰酒店的員工們迅速到崗。“總算可以為抗疫盡一份力了。”盡管時間緊、任務重，但每個人都干勁十足，希望盡快做好一切保障工作，好讓醫護人員一到達就能吃上熱飯、感受到溫暖。

　　碧桂園鳳凰酒店員工們迅速到崗，做好一切保障工作

　　江西援鄂醫療隊的一位醫生說，本來以為會很冷，結果進房間發現，酒店提前把空調都開了暖風。

　　2月11日至17日，江西援隨的兩批醫療隊共450余人和西安國際醫學中心醫院援隨的40名專家陸續冒著風雪抵達，并入住隨州碧桂園酒店。

　　駐隨武警官兵在酒店整裝待發準備搬運醫療支援隊物資

　　截至2月20日，隨州碧桂園酒店已接待超500位醫護人員，但受限于交通管制等原因，到崗員工僅有17位，幾乎每個人每天都要工作超16小時。

　　在疫情嚴峻的形勢下，武漢和隨州的碧桂園酒店進行封閉管理，運營負責人24小時在店值班，同時安排員工對進出人員進行測溫和消毒。

　　酒店為入住醫療隊消毒和發放入住指南

　　“比起奮戰在一線的醫護戰士而言，我們所能做的太少，能夠在此非常時期，為醫療隊保障后勤和提供服務是我們的榮幸，即使累一點，心里都覺得很值得。”隨州碧桂園酒店的員工小方說。

　　飲食起居 24小時保障

　　考慮到廣東援鄂醫護人員的口味習慣，武漢碧桂園酒店特地每餐備了粵菜和甜湯。同時因部分醫護人員喜歡吃辣，廚房專門為他們制作了辣椒醬。“醫護人員工作已經很辛苦了，我們就想盡可能地讓每一個人都能吃到可口的飯菜。”酒店的運營負責人謝國說。

　　由于廚房每個班次出品的餐食不同，酒店還在大堂設置保溫柜備足盒飯，同時增設了兩臺電飯煲，保證熱粥、甜湯24小時供應，讓上夜班的醫護人員能吃上熱飯。

　　酒店24小時提供水果、酸奶、熱粥甜湯等餐點

　　為了保證醫務人員休息充足，在酒店總經理的帶領下，武漢碧桂園酒店的員工甚至將自家的洗衣機拆卸搬來，讓醫務人員免除洗衣等后顧之憂。

　　2月15日，隨州大雪紛飛，擔心路面結冰可能導致車輛打滑而影響醫護人員上下班，第二天一大早，隨州碧桂園酒店的2名工作人員便自發清掃酒店前的積雪和冰層，以保障車輛正常出入。

　　溫暖慶生 別樣感動

　　2月17日是西安國際醫學中心醫院援隨醫療隊王院長的生日，有隊員想購買蛋糕為王院長慶生，但隨州當地“封城”，很多蛋糕店也早已歇業。

　　聽聞這一情況后，酒店前臺立刻想方設法聯系到一家蛋糕工坊，并在當天將蛋糕順利交到了醫療隊員手中，大家一起給王院長過了一個特別的生日。

　　在廣東援鄂醫療隊里，同樣有醫生生日，武漢碧桂園酒店的總經理特別安排廚房做了長壽面送給壽星，并贈送了一份禮物表達祝福，讓醫生非常感動。

　　“辛苦了，感謝對武漢的馳援!”這是武漢碧桂園酒店員工對醫護人員說得最多的一句話，在他們心中，一批批前來馳援的醫療隊給這個城市帶來了新生的希望。