“十連裂”致蘋果設計遭疑

　　從iPhone 8“十連裂”，到iPhone X良品率低可能跳票推遲上市，最近蘋果手機的負面消息不斷。業(yè)界分析，連續(xù)出現的電池膨脹致手機開裂事件，讓蘋果的品牌形象大受打擊，甚至不排除步三星后塵手機被迫召回的可能。

　　中國成蘋果開裂重災區(qū)

　　10月9日，嘉興姑娘小敏才用了兩天的iPhone 8在充電時竟然爆了，凌晨時手機發(fā)出的噼噼啪啪爆裂聲著實讓她嚇了一大跳。

　　而這絕非孤例，隨著9月下旬iPhone 8在全球開賣以來，國內外至少已發(fā)生了10起有報道的電池膨脹致使外殼開裂事件。

　　作為蘋果手機銷售的主要市場，中國也成了事故的重災區(qū)，包括中國大陸、中國香港和中國臺灣在內，已有5起iPhone 8電池爆裂事件。除此之外，報道顯示美國發(fā)生了2起，日本、加拿大和希臘各發(fā)生了1起。其中有些手機甚至并未經過使用，開箱伊始就已經發(fā)生了電池膨脹爆裂的問題。

　　手機行業(yè)分析人士表示，鋰電池自身特性使其遇到外界溫度變化時，較易發(fā)生膨脹爆裂現象。而蘋果公司之前表示，其初步調查認為手機只是發(fā)生了膨脹開裂，跟爆炸無關，并非是嚴重的安全性事件，進一步詳細的調查結果尚不能公布。

　　據分析，iPhone 8的脆弱性與手機采用了玻璃材質后殼直接相關，因為玻璃材質更便于無線充電，但承壓能力比金屬材質更差一些。這也是iPhone 8電池較iPhone 7電池容量要小一些的主因，說明蘋果在iPhone 8采用玻璃后殼時已意識到這一問題。

　　另一個可能是電池空間預留不足。由于鋰電池在充電時會發(fā)生膨脹變大和鼓包的可能，手機內預留空間不充分就會把后殼撐開，這就屬于產品的工業(yè)設計問題。

　　無線充電或致更多爆裂

　　目前，相關消費者爆裂的iPhone基本已經獲得了免費更換，但公眾的質疑卻并未因此停歇。此前的iPhone基本是安全、好用和高端手機的代名詞，也基本沒有過爆裂問題的發(fā)生。這次新機上市不足一個月，全球各地十起事故的不斷出現，已經威脅到了消費者對于iPhone的認可度，部分iPhone 8使用者開始擔心自己會成為下一個爆裂事件的主人公。

　　這起風波也讓部分消費者開始擔心手機無線充電的安全性。金立手機即將在11月上市首款具備無線充電功能的手機金立M7 PLUS，其負責無線充電技術的工程師國建秋介紹，按照行業(yè)標準，通常鋰電池充電時，金屬和玻璃外殼手機溫度均不能超過45攝氏度這一安全溫度。出現這種爆裂現象說明電池溫度至少超過了50攝氏度，電池已經較大程度地鼓包變形。同時他提醒，無線充電的充電效率比有線低，發(fā)熱會更嚴重，因此如果電池技術不過關或存在短路、散熱不良等先天缺陷，就容易出現爆裂問題。

　　此前，三星手機因為連續(xù)發(fā)生爆燃事故，在全球召回了逾300萬臺Note 7，給三星帶來超過60億美元的損失。

　　互聯網數據中心創(chuàng)始人、通信行業(yè)專家胡延平表示，如果iPhone 8問題持續(xù)發(fā)酵，電池爆裂事件繼續(xù)大規(guī)模增加，甚至出現著火等危及用戶安全的嚴重問題，蘋果大規(guī)模召回的可能將成倍增加。

　　湊巧的是，iPhone 8的手機電池來自三星SDI，而三星SDI正是當初三星Note 7爆燃事件的電池供應商。對此胡延平認為，如果蘋果想避免類似三星Note 7爆燃的災難性事件發(fā)生，可以考慮將未售出手機集體回收復檢，對后續(xù)生產的產品則更換電池供應商。