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購買車險說道多 按需購買讀懂保單

2009-06-23    中國經濟網        點擊:

    近年來保險業發展迅速,保險作為投資理財產品為人們廣泛接受。隨著汽車越來越多地進入百姓家庭,車險也越來越廣泛普及。風險無處不在,要真正運用保險這個工具,確保家庭經濟生活的高枕無憂,市民還需樹立和加強保險保障意識。

  在購買車險的時候,“價錢、便利、安全”是廣大車主最為關心的要素。出險時,有人順利得到了賠付的保險金,享受到了保險帶來的好處;也有些人沒能順利拿到賠償金,因此對保險公司多少有些怨言。由于部分車主對車險一知半解,常常使自己陷入不必要的理賠糾紛中。要想輕松獲賠,車主最好避免投保誤區。購買車險“說道多”,要“讀懂”車險才是最重要的。

  投保渠道

  采取哪種投保渠道購買保險才更實惠、更有保證呢?試比較一下這幾種投保渠道的利弊,根據自己的實際情況予以選擇。

  渠道一 電話或網絡渠道

  網上投保和電話投保的價格基本相同。網上投保的方式非常便捷,只需填上車主的車輛品牌型號和車價,以及要保的險種,點擊估價,如果滿意,3分鐘即可完成。在網上投保以后,查詢起來也十分簡單。

  渠道二 保險中介代理人

  選擇通過專業保險代理公司的代理人投保,確實可以為自己省去很多時間,代理人可以上門服務或代客戶辦理各種投保、理賠所需的手續,對于客戶而言會比較便捷。但是,廣大車主也要擦亮眼睛,畢竟代理人素質參差不齊,為獲得較多的傭金,可能會向車主推薦高額險種。還有的代理人為促成車主購買保險,對車主的口頭承諾很多,但出險理賠時往往無法兌現。

  渠道三 保險公司營業廳

  去保險公司營業大廳辦理車險這種傳統方式依然得到很多人的青睞。現場有業務人員對每個保險險種、條款進行詳細介紹和講解,并可根據投保人實際情況提出保險參考建議,這樣能夠讓車主選到更適合自己的保險產品。不過,這種方式弊端就是客戶必須事事自己動手操辦,辦理手續時會覺得比較麻煩。

  渠道四 4S店、汽車維修商

  通過汽車經銷商、汽車維修商代理投保。目前,很多單位通過與保險公司司簽訂協議,成為保險公司的代理。您可以通過代理來購買保險,當然選擇代理來投保需要多付一些費用。

  常見車險類型

  1、全面型:交強險+商業三責險(30萬元)+車損險+車上人員責任險+盜搶險+玻璃單獨破碎險+不計免賠特約+車身劃痕損失險。

  約有20%的車主選擇此類型組合。適合于新車新手及需要全面保障的車主。

  2、常規型:交強險+商業三責險(20萬元)+車損險+車上人員責任險+盜搶險+不計免賠特約。

  約有60%的車主選擇此類組合。適合于有長期固定人員看守的停放場所停放的車輛,也適合于有一定駕齡、愿意自己承擔部分風險的車主。

  3、經濟型:交強險+商業三責險(10萬元)+車損險+不計免賠。

  約有15%的車主選擇此類型組合。適用于車輛使用較長時間以及駕駛技術嫻熟、愿意自己承擔大部分風險的車主。

  4、風險型:只購買交強險。交強險只賠付事故中第三方(受傷害一方),人員傷亡最高賠付11萬元,住院醫療1萬元,財產損失2000元,但成都地區發生車禍造成的人員死亡賠付應在20萬以上,住院醫療費用也是遠遠不夠,2000元的車輛損失費用更是相差甚遠。并且,自己的車損或被盜需自己承擔。因此,此搭配風險極大。

  約有5%的車主選擇此類型組合。保險專家一般不建議選擇此項。

  另外,在車險險種中還有“自燃險”。此險種是指被保險車輛在使用過程中,因電器、線路、供油系統發生故障引起燃燒造成被保險車輛損失,依法由保險公司負責賠付。對于此險種保險專家建議如果汽車使用年限過長,機件老化,可以購買“自燃險”。另外,經常長途營運的車輛也應當購買“自燃險”。

  購買車險注意事項

  首先,盡量避免由他人“代理投保”。專家提醒,車主在委托他人投保時,一定要了解投保的險種是什么,各險種保費的費率和保額分別是多少,并了解各險種的保險責任和除外責任,以避免理賠時出現麻煩。

  其次,投保車險要足額。對于車險,車輛實際價值多少就投保多少。有的車主為了節省保費,不足額投保。這樣的確可以為投保人節省一些保費,但如果發生事故造成車輛損毀,車主就得不到足額賠付了。

  第三,重復投保和超額投保不劃算。根據《保險法》規定,重復保險的保險金額總和超過保險價值的,各保險人的賠償金額總和不得超過保險價值。在出險車輛定損時,保險公司會嚴格按照實際損失確定賠付金額。

  最后,車險續保應合理搭配險種。除了必不可少的交強險外,車險是車主自愿購買的,對于一些不必要的險種,車主大可不必花“冤枉錢”。

  車險理賠三大誤區

  誤區一:投附加險,是在花冤枉錢

  如果車險條例中明確規定車輛出現事故不予賠付,那么車主在投保時可根據附加條款再投保一份附加險,這樣出了事情才可能獲得相應賠償。

  專家提醒:即使投保了附加險,一些車輛損失是否能順利獲得理賠仍有前提條件,例如車輛在正常行駛時發生自燃可獲得賠償,但因車主操作不當而自燃,則不予賠償。同樣,車輛泡水后造成發動機進水可理賠,但若車主明知發動機進水還啟動汽車,造成的損壞就不在理賠之列。

  誤區二:隨意包攬事故責任

  有的車主認為反正有保險公司賠付,事故中的責任認定并不重要,因而在進行責任認定時,有的被保險人“不怕”承擔責任。但是,對于第三者責任險,保險公司根據車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例。因此,在責任認定中,被保險人一定要明確責任,不是自己的責任不要承擔。

  專家提醒:出事后不要認為保險公司擔責,就忽略了責任認定,特別不要對責任“大包大攬”,這樣很容易為自己帶來后患。

  誤區三:我買了保險,你當然要全賠

  消費者往往認為買了保險,出事故就得全賠。事實上,根據保險條例,并非所有的事故都能得到全額賠償。據了解,通常投保人在買保險時,往往只購買強制險和車險主險等,一旦出現全責理賠,保險都要扣除20%的不計免賠率,即只賠80%,其余歸投保人承擔。投保人要想得到全額賠償,前提條件只有購買“不計免賠附加險”。

  專家提醒:保險具有不可預知性,要想降低風險,投保可適當考慮購買附加險不計免賠或其他更多險種。

  總而言之,對于保險理賠,保戶要有一個比較正確的認識,不要認為保險公司拒賠就是對保戶利益的損害,或者是對保戶的欺騙,重要的是自己簽合同前要看清條款,發生事故后也要認清狀況。當然,對于某些問題,雙方可能會有不同的看法和意見,如果在理賠中發生糾紛,可以通過仲裁機構或法院來解決。

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