自9月27日羅永浩打響與西門(mén)子的“戰(zhàn)斗”已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月，上周五西門(mén)子終于首次公開(kāi)回應(yīng)“冰箱門(mén)”事件。西門(mén)子堅(jiān)稱(chēng)冰箱門(mén)不存在質(zhì)量問(wèn)題。羅永浩認(rèn)為西門(mén)子是在回避問(wèn)題，搞“自殺式公關(guān)”。

　　25日，西門(mén)子在京召開(kāi)媒體溝通會(huì)。西門(mén)子冰箱中國(guó)制造商博西家電中國(guó)副總裁兼銷(xiāo)售總經(jīng)理 王偉(微博) 慶在會(huì)上重申，西門(mén)子冰箱門(mén)不存在質(zhì)量問(wèn)題，他說(shuō)西門(mén)子冰箱符合所有中國(guó)國(guó)家冰箱類(lèi)產(chǎn)品性能和安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，所有冰箱均經(jīng)過(guò)了質(zhì)量檢驗(yàn)。

　　“西門(mén)子冰箱門(mén)關(guān)不緊不是一個(gè)問(wèn)題，而是一個(gè)‘想不想把門(mén)關(guān)緊’的問(wèn)題”，因此“冰箱門(mén)關(guān)不上”之說(shuō)并沒(méi)有根據(jù)。

　　羅永浩微博回應(yīng)，認(rèn)為西門(mén)子的意思是“關(guān)不緊不是質(zhì)量問(wèn)題，關(guān)太緊就是質(zhì)量問(wèn)題。”

　　家電行業(yè)專(zhuān)家劉步塵認(rèn)為：“西門(mén)子冰箱門(mén)事件之所以會(huì)引起這么大的轟動(dòng)，并不是由于其冰箱門(mén)質(zhì)量問(wèn)題有多么嚴(yán)重，而是由于其對(duì)消費(fèi)的態(tài)度過(guò)于傲慢。”

　　相關(guān)報(bào)道

　　羅永浩回應(yīng)“維權(quán)秀”質(zhì)疑

　　羊城晚報(bào)訊 本月20日，羅永浩在西門(mén)子公司北京總部大樓外，公開(kāi)砸毀3臺(tái)西門(mén)子冰箱后，既有網(wǎng)友表示支持，也有不少網(wǎng)友稱(chēng)羅永浩的行為更像是“維權(quán)秀”。羅永浩微博回應(yīng)：“在中國(guó)，較真是一件很困難的事情，即便你是受害者。”（帥鵬坤）