魚龍混雜

今年4月，首批試水的泰康人壽完成淘寶網(wǎng)保險網(wǎng)銷第一筆理賠，似乎打消了網(wǎng)上保單的理賠服務(wù)是否能得到保障的顧慮。

但有人士指出，保險銷售過程中真假保單無疑是最容易出問題的地方，網(wǎng)上保險是否保險還不能過早下定論。

一位廣東的店主表示，淘寶生意并不好做，不出去跑的時候就掛在上面碰碰運(yùn)氣，大部分還是要走出去推銷。聊天中，他和客戶預(yù)約的時間到了，趕緊下線離開。

據(jù)了解，消費者在淘寶買賣主要是看對方信譽(yù)：好評多少、皇冠數(shù)量。

保險公司旗艦店雖然有淘寶商城的前期審查，頁面也做得比較規(guī)范、專業(yè)，但它沒有皇冠，沒有好評記錄，跟普通用戶的消費習(xí)慣有一定差異。而現(xiàn)在淘寶店鋪的“裝修”服務(wù)非常發(fā)達(dá)，很容易仿制出正規(guī)保險旗艦店的模樣。

也許正是基于保險網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的擔(dān)憂，有媒體報道保監(jiān)會已向各保險公司下發(fā)征求意見稿，將對網(wǎng)銷保險設(shè)定市場準(zhǔn)入條件。其中，保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過主辦互聯(lián)網(wǎng)站銷售保險，應(yīng)視同為設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，保險公司應(yīng)就人員、技術(shù)、管理等方面向保監(jiān)會提交相關(guān)可行性報告，以及權(quán)威評估機(jī)構(gòu)出具的安全評估報告，經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)后方可經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)。