“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第7期發(fā)布。

2021年9月20日-26日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行共收到20條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)目。

具體來(lái)看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開發(fā)商包括實(shí)地地產(chǎn)、聯(lián)發(fā)地產(chǎn)、旭輝集團(tuán)、中海地產(chǎn)、新希望地產(chǎn)、正榮集團(tuán)、美的置業(yè)、北京能源集團(tuán)、四川發(fā)展集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、華潤(rùn)置地和浙江城投集團(tuán)。

涉及的項(xiàng)目分別是昆明市實(shí)地·昆明花鶴翎、重慶市聯(lián)發(fā)西城首府、鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著、濰坊市中海大觀天下四期、蘇州市閱湖山雅苑、天津市金泰麗灣三期、南充市雍景·上河城一期、合肥市遠(yuǎn)洋廬玥風(fēng)景、哈爾濱市華潤(rùn)置地·靜安府和臨沂市中科印象。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問(wèn)題包括：違規(guī)銷售、向無(wú)購(gòu)房資格者銷售住房、利用贈(zèng)送面積誘導(dǎo)購(gòu)房者購(gòu)買、室內(nèi)及車庫(kù)等區(qū)域滲漏水、延期交付和配套縮水等。

本期中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)重點(diǎn)關(guān)注了以下三個(gè)項(xiàng)目: 鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著因在銷售階段存在違規(guī)行為，業(yè)主要求開發(fā)商退回定金和首付款；重慶市聯(lián)發(fā)西城首府一期二期因漏水積水問(wèn)題較嚴(yán)重，被業(yè)主投訴；合肥市遠(yuǎn)洋廬玥風(fēng)景的花園洋房交付時(shí)存在滲水和積水問(wèn)題，業(yè)主要求退還定金。

鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著：違規(guī)銷售

鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著系旭輝集團(tuán)旗下項(xiàng)目，一位購(gòu)房者投訴稱：“開發(fā)商在明知我沒有購(gòu)房資格的情況下，仍向我銷售住房，誘導(dǎo)我繳納定金和首付款。之后，為‘協(xié)助’我辦理銀行按揭貸款，誘導(dǎo)我假離婚，獲得貸款資格。此外，在銷售期間，開發(fā)商未對(duì)周邊存在熱源廠這一不利因素進(jìn)行告知。”

現(xiàn)在，該購(gòu)房者要求開發(fā)商退回定金和首付款，開發(fā)商拒不退還。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行致電該項(xiàng)目的售樓處，工作人員表示：“會(huì)有專人對(duì)此事做回復(fù)。”截至發(fā)稿，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》未得到相關(guān)回復(fù)。

重慶市聯(lián)發(fā)西城首府：樓頂、車庫(kù)和電梯滲漏水

重慶市聯(lián)發(fā)西城首府位于大渡口區(qū)，開發(fā)商是重慶聯(lián)筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，由聯(lián)發(fā)集團(tuán)100%控股。購(gòu)買該項(xiàng)目的業(yè)主稱：“一期，二期的樓頂、車庫(kù)和電梯均出現(xiàn)漏水或滲水的情況，車庫(kù)漏水點(diǎn)多達(dá)幾十處。不僅如此，車庫(kù)入口無(wú)雨棚遮擋，雨水倒灌形成積水。”

針對(duì)業(yè)主投訴的問(wèn)題，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》首先與售樓處取得聯(lián)系，工作人員稱：“問(wèn)題正在整改，部分問(wèn)題已經(jīng)解決，具體整改措施需要聯(lián)系物業(yè)人員”。物業(yè)的工作人員表示“整改的問(wèn)題不是物業(yè)負(fù)責(zé)，不對(duì)相關(guān)問(wèn)題回復(fù)。”之后，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》致電開發(fā)商辦公室，首次撥通后因信號(hào)問(wèn)題掛斷，再次致電時(shí)，電話始終處于忙線。

合肥市遠(yuǎn)洋廬玥風(fēng)景：花園洋房地下室疑似防水問(wèn)題

遠(yuǎn)洋廬玥風(fēng)景系遠(yuǎn)洋集團(tuán)旗下項(xiàng)目，一位購(gòu)買花園洋房的購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)“地下室疑似存在防水施工不到位的問(wèn)題，一些墻根位置存在不同程度的霉斑和水漬。”對(duì)此，購(gòu)房者要求將問(wèn)題整修好，否則退還定金。

開發(fā)商的工作人員向《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》回復(fù)：“關(guān)于本戶反應(yīng)的問(wèn)題，主要原因是室內(nèi)、外溫度差異以及地下濕汽造成的，地下室的返潮是普遍存在的一種自然現(xiàn)象，很難避免。針對(duì)客戶訴求我們提供了換房及退定金兩種方案，客戶后來(lái)與家人商量后選擇了退定金，客戶提交資料后公司內(nèi)部已發(fā)起相應(yīng)流程。”

重點(diǎn)投訴問(wèn)題：無(wú)證售房

一般情況下，無(wú)證售房指開發(fā)商沒有取得《商品房預(yù)售許可證》即出售商品房的行為。沒有取得預(yù)售許可證的原因包括項(xiàng)目前期未通過(guò)用地規(guī)劃或施工許可等審批，項(xiàng)目所建區(qū)域?yàn)檗r(nóng)村集體土地等。

本周，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》監(jiān)測(cè)到太原市綠城太原廣場(chǎng)童悅城、福州市融信·海納新潮、商丘市商丘正商凱悅?cè)A府、鄂爾多斯市世泰華府和洛陽(yáng)市絲路御城存在無(wú)證售房的問(wèn)題。

對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，若購(gòu)買沒有《商品房預(yù)售許可證》的住房，將無(wú)法辦理網(wǎng)簽。同時(shí)，由于繳納的款項(xiàng)不受監(jiān)管，可能被挪為他用甚至凍結(jié)，風(fēng)險(xiǎn)極大。

《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》提醒各位購(gòu)房者，購(gòu)房時(shí)須要求開發(fā)商出具《商品房預(yù)售許可證》。同時(shí)，購(gòu)房者還應(yīng)關(guān)注預(yù)售許可證上的預(yù)售范圍、用途及土地使用期限等信息，以最大限度地保障自身的權(quán)益。

若購(gòu)房者在購(gòu)房后發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有取得《商品房預(yù)售許可證》，首先需要先確認(rèn)當(dāng)下開發(fā)商是否取得《商品房預(yù)售許可證》。若沒有取得，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條的規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有取得預(yù)售證許可證即出售商品房的，該商品房預(yù)售合同無(wú)效。若開發(fā)商故意隱瞞未取得預(yù)售許可證的事實(shí)，購(gòu)房者可要求其承擔(dān)不超過(guò)已付房款一倍的賠償責(zé)任。

明星樓盤推薦

上周，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤，包括深圳市前海天鏡花園、合肥市和光塵樾、常州市都市森林花園、蘇州市中海明耀華庭和上海市露香園五個(gè)樓盤，具體信息如下表：

中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。