將對出廠電腦進行PM10檢測

　　“我們的研發(fā)中心會對PM10值進行檢測，以測試其對中國氣候環(huán)境的適應(yīng)性。”惠普PPS(打印和信息產(chǎn)品集團)中國區(qū)總裁儀曉輝透露，惠普將出臺一系列舉措，重拾中國市場信心。

　　上個季度，惠普PC在中國市場占有率提升了兩個點，重回前三甲位置，上任4個月的儀曉輝似乎心情不錯。近日，新成立的PPS管理團隊在北京、上海頻頻與媒體見面，惠普在中國市場的2013年計劃呼之欲出。

　　儀曉輝透露，位于上海的原惠普PC全球性研發(fā)中心將專為中國市場服務(wù)；從休斯頓來的全球質(zhì)量監(jiān)控工程師將確定產(chǎn)品缺陷究竟來自設(shè)計、生產(chǎn)、運輸，還是銷售，此外，惠普還說服代工廠，從生產(chǎn)線上抽檢電腦，這些舉措都是前所未有的。

　　“現(xiàn)在行業(yè)環(huán)境大家都很清楚，探底回升的機會不多了。”儀曉輝說，“我們就是要贏回信心。”

　　據(jù)介紹，今年3月，惠普將原打印及成像系統(tǒng)集團(IPG)和信息產(chǎn)品集團(PSG)合并成立新的業(yè)務(wù)集團PPS，并拋棄PC概念，將原PC業(yè)務(wù)定義為“個人系統(tǒng)”。新PPS集團業(yè)務(wù)體量高達(dá)600億，約占整個惠普公司55%的份額。這個數(shù)字甚至超過了IT巨頭思科的全年營收。新巨頭的出現(xiàn)，能否挽回惠普頹勢，中國區(qū)業(yè)績顯然將扮演重要角色。

　　對于新財年，儀曉輝為PPS中國區(qū)給出明確目標(biāo)，個人系統(tǒng)業(yè)務(wù)增長高于市場平均增長率，打印業(yè)務(wù)則繼續(xù)領(lǐng)跑市場。“我們的計劃可能看上去不宏偉、不遠(yuǎn)大，但我們需要的是踏踏實實的有機增長。”儀曉輝說。

　　新PPS集團將代表更高的效率，全新PPS集團內(nèi)將不會再出現(xiàn)“左右互搏”的情況。“過去，惠普內(nèi)部不同部門可能都需要向各自在香港的或亞太區(qū)的老板匯報，而現(xiàn)在，所有中國區(qū)業(yè)務(wù)都由PPS集團統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌。”

　　同時，儀曉輝及PPS中國區(qū)個人信息產(chǎn)品事業(yè)部王剛均向《IT時報》記者表示，不會縮減人員和企業(yè)編制，“一切照舊，我們還是這樣”，不過新的PPS部門劃分、人員配置均已全部完成，并投入新的工作。

　　另外，PPS中國區(qū)客戶支持服務(wù)部總經(jīng)理榮光宇向記者透露，惠普原“金牌服務(wù)”品牌將得到繼續(xù)加強和推廣，“10月1日新財年開始，所有服務(wù)站365天營業(yè)，電話技術(shù)支持時間延長到晚9點，7×24小時的惠普‘e管家’在線服務(wù)平均回復(fù)時間只要8秒。”

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