同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度……不看LOGO，根本不知道是哪個(gè)品牌的手機(jī)。隨著智能手機(jī)的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。從外觀到系統(tǒng)的大同小異，這個(gè)問題不僅困擾著An-droid廠商，對(duì)采用微軟WP系統(tǒng)的手機(jī)廠商來說也同樣嚴(yán)峻。
外觀大同小異系統(tǒng)千篇一律去年底，諾基亞與HTC兩家廠商都先后發(fā)布了自己的WP8手機(jī)。這兩家在發(fā)布會(huì)上都強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)”。諾基亞強(qiáng)調(diào)Lumia系列時(shí)尚的外觀、講究的材料與功能設(shè)計(jì)；而HTC的發(fā)布會(huì)則請(qǐng)來公司的首席設(shè)計(jì)師Thomas簡志霖（而不是傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理）上臺(tái)介紹產(chǎn)品。
但是，WP手機(jī)廠商面臨的一個(gè)問題就是，除了設(shè)計(jì)，各自的產(chǎn)品還有什么不同？微軟設(shè)定了產(chǎn)品的UI界面，同時(shí)在手機(jī)硬件配置方面有嚴(yán)格的控制，不同品牌不同產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特性基本一樣，甚至同一條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品都無法突出價(jià)位檔次。要區(qū)分產(chǎn)品、要作出選擇基本還是一件霧里看花的事情，諾基亞Lumia 920和HTC 8X區(qū)別在哪里？我們?yōu)槭裁匆x擇這個(gè)而不是那個(gè)？除了對(duì)諾基亞和HTC品牌的認(rèn)同不同，剩下的大概就只有設(shè)計(jì)了。
而廠商強(qiáng)調(diào)的設(shè)計(jì)，在消費(fèi)者看來也是大同小異。新快報(bào)記者走訪了廣州市內(nèi)多個(gè)手機(jī)賣場發(fā)現(xiàn)，為數(shù)不多的WP手機(jī)在外觀方面幾乎都是一色的直板觸控造型，而系統(tǒng)方面和用戶界面則更千篇一律。一個(gè)挑選手機(jī)的消費(fèi)者告訴記者：“用了幾臺(tái)Android手機(jī)，想換臺(tái)WP手機(jī)用用，看了幾款都不知道怎么選擇，外觀相近、系統(tǒng)一致，硬件配置都沒多大區(qū)別，哪家便宜買哪家吧。”同質(zhì)化無法避免？
從某種程度上來說，WP手機(jī)的同質(zhì)化和微軟的嚴(yán)格要求不無關(guān)系。微軟為什么要限制硬件規(guī)格呢？這當(dāng)然有它自己的考慮，其中保證系統(tǒng)運(yùn)行的流暢性是最關(guān)鍵的。一個(gè)新的系統(tǒng)要打造自己在用戶群當(dāng)中的形象，首要的就是給用戶呈現(xiàn)最好的運(yùn)行效果，而統(tǒng)一硬件規(guī)格，讓手機(jī)的配置有著足夠的保證，就可以讓用戶在試用各款手機(jī)時(shí)都能有同樣出色的感受。可是問題也隨之來了，統(tǒng)一配置的方式確實(shí)保證了每一款采用WP系統(tǒng)的手機(jī)的表現(xiàn)，但產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、品牌與品牌之間的競爭如何展開？
不只是硬件配置，同樣統(tǒng)一的還有WP的UI界面，而Android系統(tǒng)就不一樣，不同的終端廠商會(huì)開發(fā)出不同的界面。終端廠商、運(yùn)營商和開發(fā)者們都不能修改WP系統(tǒng)的界面，只能在遵循既定界面的顯示效果和使用方式的前提下為用戶服務(wù)，這和硬件方面的限制顯然是出于同樣的考慮，目的都是為了讓用戶獲得最好的體驗(yàn)。統(tǒng)一UI界面的好處是顯而易見的，用戶可以在同一系統(tǒng)當(dāng)中任意更換手機(jī)產(chǎn)品，使用上不會(huì)有絲毫不便，很快就能上手，iPhone就是一個(gè)最好的例子。但存在的隱憂就是用戶容易出現(xiàn)“審美疲勞”。或引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)微軟官方數(shù)據(jù)顯示，自去年十月微軟發(fā)布WP8系統(tǒng)迄今，WP平臺(tái)的智能手機(jī)總量已占到全球的約5%。分析人士指出，WP目前陣容日漸龐大是好事，但不容忽視的還有其內(nèi)部的不和諧因素。首先，除諾基亞外，三星和HTC等廠商的WP手機(jī)定位中低端。這是因?yàn)樗麄兛紤]到諾基亞WP新機(jī)定位較為高端，而自己的重心還在Android平臺(tái)上，為了不對(duì)旗下中高端機(jī)型形成威脅才有此舉措。
