非洲各國(guó)GDP情況（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（小貝）北京時(shí)間2月19日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志日前發(fā)表文章稱(chēng)，IBM、谷歌(微博)和微軟等跨國(guó)科技巨頭爭(zhēng)相進(jìn)入非洲市場(chǎng)，尤其是IBM不僅進(jìn)入時(shí)間早，而且投資力度大。這些公司看中了非洲特有的優(yōu)勢(shì)，希望打開(kāi)一片全新的市場(chǎng)。另一方面，這些巨頭的進(jìn)駐也使得非洲走上了IT發(fā)展的快車(chē)道，甚至在某些方面領(lǐng)先于世界。
以下為《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》文章主要內(nèi)容：
馬馬道·恩迪亞耶（MAMADOU NDIAYE）在塞內(nèi)加爾長(zhǎng)大，他的父母“既不貧窮，也不富裕”。他非常喜歡數(shù)學(xué)，在塞內(nèi)加爾首都達(dá)喀爾Cheikh Anta Diop大學(xué)學(xué)習(xí)的就是這門(mén)專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)之后，他在科特迪瓦教書(shū)幾年，希望能夠存錢(qián)追尋自己在美國(guó)學(xué)習(xí)的夢(mèng)想。
后來(lái)他到了紐約，并在辦公設(shè)備連鎖供應(yīng)商Staples謀得一份工作，以資助自己在哥倫比亞大學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士學(xué)習(xí)。有一次，恩迪亞耶的銷(xiāo)售建議令一位顧客深受感觸，因此對(duì)方建議恩迪亞耶向他所在的公司IBM申請(qǐng)一個(gè)職位。那已經(jīng)是15年前的事情了�，F(xiàn)在，恩迪亞耶已經(jīng)返回自己的祖國(guó)，成為藍(lán)色巨人去年5月份在達(dá)喀爾開(kāi)設(shè)的辦事處經(jīng)理。
IBM信心滿(mǎn)滿(mǎn)
這個(gè)塞內(nèi)加爾辦事處只是IBM堅(jiān)信非洲將創(chuàng)造數(shù)十億美元營(yíng)收的多個(gè)信號(hào)之一。IBM對(duì)這片大陸一點(diǎn)都不陌生：1911年IBM就曾向南非的鐵路公司出售了第一臺(tái)設(shè)備，1964年向加納的中央統(tǒng)計(jì)局出售了一臺(tái)大型機(jī)。最近，IBM又向這片大陸投以特別的關(guān)注。
2011年7月，IBM贏得了印度移動(dòng)電話公司巴蒂電信（Bharti Airtel）的一份長(zhǎng)達(dá)10年、價(jià)值15億美元的合同，在非洲16個(gè)國(guó)家提供信息技術(shù)服務(wù)。自2011年中期以來(lái)，IBM已經(jīng)在安哥拉、毛里求斯和坦桑尼亞，當(dāng)然還有塞內(nèi)加爾建立了辦事處�？傮w來(lái)看，IBM在非洲54國(guó)當(dāng)中的20多個(gè)國(guó)家建立了自己的存在。去年8月，該公司在肯尼亞首都內(nèi)羅畢成立了一個(gè)研究實(shí)驗(yàn)室，成為IBM在世界上12個(gè)實(shí)驗(yàn)室之一。去年2月5日至7日，IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭（Ginni Rometty），以及所有直接向她匯報(bào)的高管，共同在南非約翰內(nèi)斯堡和肯尼亞內(nèi)羅畢與數(shù)十位現(xiàn)有和潛在的非洲客戶(hù)見(jiàn)面。羅睿蘭表示，這是她在一年多前接管IBM以來(lái)，公司高層首次在紐約以外的地區(qū)聚首。
科技巨頭爭(zhēng)相挺進(jìn)
或許藍(lán)色巨人領(lǐng)先一步，但它絕不孤獨(dú)。上個(gè)月，谷歌董事長(zhǎng)埃里克·施密特（Eric Schmidt）對(duì)撒哈拉以南的一些非洲城市進(jìn)行了為期一周的訪問(wèn)。他非�？春脙�(nèi)羅畢，并稱(chēng)這座城市“已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的科技樞紐，并有可能成為非洲的領(lǐng)導(dǎo)者”。法國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商O(píng)range和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎百度最近在非洲和中東地區(qū)聯(lián)合推出了共同品牌的智能手機(jī)。Orange還贊助了今年在南非舉辦的非洲國(guó)家杯足球賽。在2月10日舉行的決賽當(dāng)中，尼日利亞隊(duì)擊敗布基納法索隊(duì)，奪得冠軍。
本月，已在14個(gè)非洲國(guó)家開(kāi)設(shè)辦事處的微軟公司，又推出了一款面向非洲多個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售的智能手機(jī)。這款手機(jī)由中國(guó)的華為公司生產(chǎn)，使用微軟全新的操作系統(tǒng)。
在肯尼亞，微軟計(jì)劃利用太陽(yáng)能和“空白空間”，也就是空閑的廣播電視頻段，向尚未通電的地區(qū)提供寬帶服務(wù)。微軟非洲業(yè)務(wù)總經(jīng)理費(fèi)爾南多·德索薩（Fernando de Sousa）表示，一年之內(nèi)，非洲的“大裂谷”地區(qū)將有6000人接入互聯(lián)網(wǎng)。微軟還在其他地區(qū)制定了類(lèi)似的項(xiàng)目。從去年10月份開(kāi)始，微軟在埃及和南非為程序員開(kāi)辦了“應(yīng)用工廠”。
市場(chǎng)研究公司IDC分析師馬克·沃克（Mark Walker）表示，在過(guò)去三四年時(shí)間里，跨國(guó)公司采用了“全新的策略”，他們“有了更加切身的利益：投資于本地民眾，實(shí)驗(yàn)恰當(dāng)?shù)闹R(shí)轉(zhuǎn)移，并投資建立本國(guó)辦事處”�，F(xiàn)在這些公司更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地駐扎在這里，而不是在遭遇一兩個(gè)糟糕的季度之后便匆匆撤離。
非洲的主要吸引力在于，在較富裕地區(qū)發(fā)展陷入停滯的情況下，非洲仍在不斷發(fā)展。非洲的人口潛力同樣不容小視。隨著美國(guó)、歐洲和中國(guó)逐漸老齡化，非洲還擁有大量處于工作黃金時(shí)期的勞動(dòng)力。盡管技能不足，但是數(shù)量富余。麥肯錫全球研究院的報(bào)告顯示，2002年只有32%的非洲人接受過(guò)第二級(jí)或高等教育，但到2020年，這個(gè)比例將提升到48%。這片大陸還可以召回移居國(guó)外的學(xué)術(shù)精英，例如恩迪亞耶，以及在IBM內(nèi)羅畢實(shí)驗(yàn)室工作的尼日利亞首席科學(xué)家尤伊·斯圖爾特（Uyi Stewart）。
本地發(fā)展意愿強(qiáng)烈
一些國(guó)家更為富有，更加穩(wěn)定，或者更加迫切地希望發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)，其中肯尼亞可能是最為迫切的。2006年，由于對(duì)一項(xiàng)在非洲大陸東海岸部署光纖的地區(qū)計(jì)劃進(jìn)展緩慢感到沮喪，肯尼亞與阿聯(lián)酋就自己國(guó)家的光纖連接進(jìn)行了談判。2009年，來(lái)自海灣地區(qū)的光纖部署完畢。而地區(qū)性的光纖連接在第二年開(kāi)始，肯尼亞仍然是成員之一。
肯尼亞信息和通信部常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)、負(fù)責(zé)從海灣地區(qū)引進(jìn)光纖的比坦戈·恩德莫（Bitange Ndemo）表示，他希望“在很短時(shí)間內(nèi)”，IT在肯尼亞GDP中所占比重能夠從現(xiàn)在的大約5%提升到35%。他還希望工作人口能夠從農(nóng)業(yè)大幅轉(zhuǎn)移到這個(gè)領(lǐng)域，“但是政治人物必須有這個(gè)意愿”，恩德莫說(shuō)。
要想創(chuàng)造新的市場(chǎng)并從中盈利，科技公司必須身處本地。IBM研究主管約翰·凱利（John Kelly）表示，該公司1995年在中國(guó)、1998年在印度設(shè)立實(shí)驗(yàn)室之后，“我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造了只有在本地才能出現(xiàn)的創(chuàng)新”。例如，IBM印度實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造了一種“會(huì)說(shuō)話的網(wǎng)絡(luò)”，專(zhuān)門(mén)針對(duì)那些持有廉價(jià)手機(jī)的文盲用戶(hù)。
內(nèi)羅畢實(shí)驗(yàn)室的其中一個(gè)早期挑戰(zhàn)就是交通。這座城市交通信號(hào)燈和攝像頭數(shù)量很少，因此極其擁堵。乘車(chē)人的手機(jī)信號(hào)可以追蹤交通情況，但是決策者們幾乎沒(méi)有與之配合的數(shù)據(jù)。IBM實(shí)驗(yàn)室將挖掘其他數(shù)據(jù)來(lái)源，例如安全攝像頭，雖然這些攝像頭并不是針對(duì)道路設(shè)計(jì)，但它能夠捕捉道路圖像。隨后，IBM將所有數(shù)據(jù)整合起來(lái)，供決策者控制交通，并決定在哪里修建更多的道路。
內(nèi)羅畢實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì)會(huì)很快贏得自己的地位。約翰·凱利表示，中國(guó)和印度實(shí)驗(yàn)室用了十年時(shí)間才在技術(shù)和商業(yè)上做出重大貢獻(xiàn)，而肯尼亞的這個(gè)實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì)會(huì)快得多。他表示，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室取得了良好的開(kāi)局，借鑒了東京實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決交通問(wèn)題。
非洲走在世界前列
在很多領(lǐng)域，例如醫(yī)療、教育和水資源，以及交通，政府顯然是IT公司的重要客戶(hù)。但是私營(yíng)客戶(hù)同樣重要，尤其是電信和金融領(lǐng)域。對(duì)于很多非洲人來(lái)說(shuō)，手機(jī)是他們擁有的第一部計(jì)算機(jī)，這是連接二者的橋梁。
對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，“移動(dòng)銀行”是用一種新方法來(lái)做舊事情。而對(duì)很多非洲人來(lái)說(shuō)，這是一種做新事情的不二選擇。肯尼亞的M-PESA就是一個(gè)通過(guò)手機(jī)轉(zhuǎn)賬的系統(tǒng)，這也是當(dāng)?shù)厝嗣刻於紩?huì)用到的可靠方法。Equity Bank是一家快速發(fā)展的銀行，大多數(shù)客戶(hù)從未有過(guò)賬戶(hù)，但這家銀行伴隨著移動(dòng)技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)。Equity Bank首席執(zhí)行官詹姆斯·姆旺迪（James Mwangi）表示，他的客戶(hù)可以在移動(dòng)過(guò)程中使用其54種產(chǎn)品中的任何一種。對(duì)于科技公司來(lái)說(shuō)，這意味很多方面的需求增長(zhǎng)：可靠的網(wǎng)絡(luò)連接、軟件、支付數(shù)據(jù)分析、借貸與償還，以及數(shù)據(jù)中心。
科技公司表示，他們非常愿意為小企業(yè)服務(wù)。微軟曾宣布了一個(gè)名為SME4Afrika的項(xiàng)目，旨在為100萬(wàn)家中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。德索薩指出，科技還能夠?qū)⒎钦狡髽I(yè)發(fā)展成為正式的經(jīng)濟(jì)體。以軟件、計(jì)算能力和在線存儲(chǔ)為服務(wù)，只為自己需要的商品、在自己需要的時(shí)候付費(fèi)，有助于將大量小型非洲企業(yè)的IT支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。恩迪亞耶說(shuō)：“云計(jì)算就是為非洲而發(fā)明的�！�
凱利的表態(tài)更加大膽，他將非洲的崛起與“大數(shù)據(jù)”聯(lián)系起來(lái)。IBM針對(duì)世界如何應(yīng)對(duì)大量數(shù)據(jù)提出的解決方法是“感知計(jì)算”。感知計(jì)算機(jī)無(wú)需獲得詳細(xì)的指令，即可利用大量的數(shù)據(jù)和使用統(tǒng)計(jì)分析，回答復(fù)雜的問(wèn)題。作為IBM在這個(gè)方面的首次嘗試，超級(jí)計(jì)算機(jī)“沃森”已經(jīng)非常聰明，它甚至能夠在美國(guó)電視問(wèn)答節(jié)目《危機(jī)邊緣》（Jeopardy）中擊敗人類(lèi)選手中的冠軍。然而，“沃森”這臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)的真正目的，并不是在電視上展示自己的能力，而是從天文望遠(yuǎn)鏡中篩選數(shù)據(jù)，或者提供醫(yī)療診斷。
凱利認(rèn)為，非洲有機(jī)會(huì)領(lǐng)先一步，率先進(jìn)入這個(gè)計(jì)算新時(shí)代。它可以直接跳躍到科技前沿，無(wú)需擔(dān)心舊系統(tǒng)能否解決它所制造的數(shù)據(jù)。內(nèi)羅畢的東非天主教大學(xué)（Catholic University of Eastern Africa）即將成為IBM實(shí)驗(yàn)室的所在地。在這里，一位肯尼亞人問(wèn)凱利，“你會(huì)不會(huì)把沃森帶到非洲？”是的，他回答說(shuō)，如果有人建議它可以用來(lái)解決什么問(wèn)題的話。恩德莫也發(fā)言說(shuō)：“讓我們?cè)?個(gè)月之內(nèi)把沃森帶到這里吧�！狈侵廾媾R著足夠的問(wèn)題，而計(jì)算能力有助于非洲解決這些問(wèn)題。
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