①泫氏鑄管成品下線。
②山西省質(zhì)監(jiān)局局長王正喜（中）、晉城市質(zhì)監(jiān)局局長牛育才（左）在董事朱文彬（右）的陪同下指導(dǎo)該集團(tuán)的質(zhì)量管理工作。
說起奧運(yùn)場館的建筑工程質(zhì)量，大家一定會翹起大拇指，稱其是世界級的、一流的。一流的工程，離不開一流的原材料。在原材料的把關(guān)上，奧組委層層把關(guān)，優(yōu)中選優(yōu)。山西省高平泫氏鑄工集團(tuán)靠過硬的質(zhì)量和誠信的服務(wù)，力挫群雄，在北京2008年奧運(yùn)場館排水管道競標(biāo)會上一舉奪魁。截至目前，該集團(tuán)已經(jīng)為北京11座在建奧運(yùn)場館提供下水管道近4000噸。
泫氏鑄工集團(tuán)董事長朱文彬提起泫氏鑄管服務(wù)奧運(yùn)時，驕傲之情溢于言表：“這是泫氏鑄工的榮耀，更是晉城質(zhì)監(jiān)的驕傲。泫氏鑄工由原來的一個鑄管小廠，變成當(dāng)前在市場上頗具知名度的大型鑄工集團(tuán)，尤其是鑄鐵排水管材，連續(xù)6年保持全國銷量第一，滲透著晉城和高平兩級質(zhì)監(jiān)局的心血，沒有他們就沒有泫氏鑄工的今天。”
質(zhì)量為王結(jié)緣奧運(yùn)
鑄造業(yè)是晉城市的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。上世紀(jì)90年代末，因為市場前景好、產(chǎn)品需求量大，鑄造業(yè)發(fā)展迅速，小鑄管廠密布全市。但是多數(shù)企業(yè)屬于盲目生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷。這樣不僅給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還影響了全市產(chǎn)品的信譽(yù)和晉城經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。1999年，晉城市質(zhì)監(jiān)局組織了一次全市鑄管質(zhì)量監(jiān)督抽查，50個批次的產(chǎn)品合格率僅為10.6%。
鑄管業(yè)亂世成就了泫氏英雄。就是在這種情況下，朱文彬創(chuàng)辦的泫氏鑄管廠逐漸脫穎而出。
1994年，泫氏是第49個開辦鑄管廠的企業(yè)，當(dāng)時工廠只有工人30余人，3臺離心機(jī)，工廠占地約10畝，屬于手工作坊企業(yè)。創(chuàng)辦兩年時間內(nèi)，廠子一直處于一種不盈不虧不死不活的境地。1996年，廠子終于迎來了第一次轉(zhuǎn)型，開始了一場由手工砂模離心技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘霗C(jī)械化鋼模離心技術(shù)的重大技術(shù)變革。雖然朱文彬和工人們不斷摸索實驗，但卻與成功一次次擦肩而過。幾近絕望的朱文彬把廠里僅有的資金分發(fā)給工人們說：“這次如果還不能成功，你們就拿上這些錢另謀出路吧！”當(dāng)時在場的人無不落淚，發(fā)誓要與廠子共存亡。
機(jī)會總是眷顧那些有準(zhǔn)備的人。1996年底，他們成功了，1997年迎來了第一單外貿(mào)交易。與此同時，國內(nèi)的訂單也如雪花般飛進(jìn)廠內(nèi)。這一切都與“充分滿足客戶需求”這一經(jīng)營理念分不開。公司的服務(wù)線向供銷兩端無限延伸，協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)管理和品質(zhì)提升，幫助產(chǎn)品經(jīng)銷商和終端客戶進(jìn)行局部管線及非標(biāo)連接件設(shè)計。面對激烈的市場競爭，泫氏人取勝的法寶就是注重產(chǎn)品質(zhì)量。他們有一個口號：泫氏鑄管，鐵的質(zhì)量。一個“鐵”字，反映了泫氏人對產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)著的追求。
2006年夏天舉行的北京奧運(yùn)場館排水管道競標(biāo)會上，泫氏鑄工一舉奪魁，被指定為包括北京國家體育場(鳥巢)、國家會議中心(奧林匹克公園)、游泳館在內(nèi)的11個運(yùn)動場館鑄鐵排水管材供應(yīng)廠家。
以質(zhì)取勝泫氏升空
在泫氏鑄管廠重組改制、擴(kuò)建項目的關(guān)鍵時刻，晉城市質(zhì)監(jiān)局和高平市質(zhì)監(jiān)局的一系列的服務(wù)，無疑給了他們升空的助推劑。
一流的企業(yè)離不開一流的管理。晉城高平兩級質(zhì)監(jiān)局首先幫助其建立和完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系。他們派出4名標(biāo)準(zhǔn)化工作人員到企業(yè)蹲點一個多月，參照國家標(biāo)準(zhǔn)和國際先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，共同制定出8個工序的《泫氏內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)制定的出發(fā)點就是“稍許超過客戶期望”，并且其內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既符合國內(nèi)國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，又在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上有所提高。隨后，在晉城市質(zhì)監(jiān)局的指導(dǎo)下，該企業(yè)又通過“標(biāo)準(zhǔn)到崗，責(zé)任到人”等一套管理機(jī)制，使質(zhì)量要求由軟性不易衡量的指標(biāo)，變成了硬性可考核的具體指標(biāo)，明晰責(zé)任，加強(qiáng)落實。目前該集團(tuán)鑄管產(chǎn)品已實觀了4次更新?lián)Q代，能夠按照GB8716、GB/T12772、CISPl301(美)、BS416(英)、KSD4307(韓)、IS06594等國內(nèi)外多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，成為真正的國際化企業(yè)。
其次，晉城、高平兩級質(zhì)監(jiān)部門指導(dǎo)泫氏完善質(zhì)量、計量、檢測、保證體系。先后幫助該企業(yè)設(shè)計、建設(shè)檢驗室，完善檢測制度，培訓(xùn)檢驗人員，對該集團(tuán)購進(jìn)的德國OBLF光譜儀、水壓試驗機(jī)、萬能試驗機(jī)硬度計、金相顯微鏡等檢測設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試、檢定。有了先進(jìn)的檢測設(shè)備，加上完善的檢測體系，該集團(tuán)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制達(dá)到了3個字：比、嚴(yán)、提——同全國乃至世界行業(yè)內(nèi)水平比；嚴(yán)格執(zhí)行《泫氏鑄造內(nèi)部質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)》；提升集團(tuán)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行效率。同時，兩級質(zhì)監(jiān)部門在該集團(tuán)積極推行國際質(zhì)量體系認(rèn)證。在幫助其通過IS09000質(zhì)量保證體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，又先后通過法國EV認(rèn)證和韓國KS認(rèn)證，從物料供應(yīng)到產(chǎn)品交付用戶的每一個流程節(jié)點現(xiàn)全程布控，大大提高了產(chǎn)品合格率。
除此之外，在晉城高平兩級質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下，該集團(tuán)實行了“三NO原則”，即“不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不移交不合格產(chǎn)品，不接受不合格產(chǎn)品”，大力實施用戶滿意工程，逐漸贏得了客戶的信賴，“玄”牌鑄鐵排水管開始叫響全國、走向世界。2005年，該集團(tuán)鑄管公司被評為山西省AA級質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，球墨鑄鐵管成為山西名牌產(chǎn)品。過硬的質(zhì)量帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，目前該集團(tuán)的產(chǎn)品已出口美國、日本、德國、韓國、馬來西亞、澳大利亞、新加坡等20個國家和地區(qū)，年創(chuàng)匯1000萬美元。
體制創(chuàng)新成就輝煌
近年來，高平市委市政府堅持以發(fā)展為主題，調(diào)產(chǎn)為主線，民營為主力，工業(yè)為主導(dǎo)，狠抓民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極倡導(dǎo)在規(guī)模民營企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度，全市民營經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
對于民營公司的經(jīng)營管理模式，泫氏鑄工集團(tuán)董事長朱文彬的自己的心得：“隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司制越來越成為規(guī)模民營企業(yè)選擇的主要形式，其最大特點就是‘資合’型，排除‘人合’型。從公司發(fā)展的實踐看，我們實際上也是走了一條從‘人合’到‘資合’的路子。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)也是由絕對控股不斷向所有權(quán)相對分散過渡，從而實現(xiàn)了董事會和股東會對家族式管理的全面突破。凡是存在的就是合理的，家庭式管理形式并不一定完全不可以，如果家庭成員可以勝任管理，也沒有必要硬性改變這種組織結(jié)構(gòu)。”
1994年至1995年，泫氏鑄業(yè)依靠靈活的銷售方式、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量從當(dāng)?shù)罔T造行業(yè)脫穎而出，完成了最初的資本積累。然而，公司總經(jīng)理朱文斌并沒有滿于現(xiàn)狀，而是居安思危：泫氏只是一個小企業(yè)，要想做大做強(qiáng)，成為國際化企業(yè)，就必須同現(xiàn)代化企業(yè)機(jī)制接軌。1996年，泫氏鑄業(yè)嚴(yán)格按照國家《公司法》要求，正式改制為12名自然人持股的有限責(zé)任公司，設(shè)立董事會和監(jiān)事會，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，實現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。科學(xué)規(guī)范的制衡機(jī)制激活了企業(yè)的各方資源，企業(yè)走上穩(wěn)定而快速的發(fā)展道路。1998年公司按照ISO9000國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，并于1999年通過認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升。2002年，該公司瞄準(zhǔn)科技含量和附加值較高的球墨鑄鐵管行業(yè)，實施“年產(chǎn)10萬噸離心球墨鑄鐵管項目”。2003年4月，該項目結(jié)束建設(shè)期正式投入試產(chǎn)，現(xiàn)已生產(chǎn)球墨鑄鐵管近1萬噸，實現(xiàn)銷售額近3000萬元；2004年，項目順利實現(xiàn)年產(chǎn)10～15萬噸的設(shè)計目標(biāo)，銷售額達(dá)4億元，實現(xiàn)利稅7000萬元。
晉城市質(zhì)監(jiān)局在該市鑄造業(yè)大力實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，泫氏鑄工集團(tuán)的發(fā)展壯大就是最有力的佐證。