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從樓脆脆到樓歪歪 誰(shuí)來(lái)破解公眾維權(quán)困境

時(shí)間:2009-08-20 15:13來(lái)源:《中國(guó)青年報(bào)》 作者:zhouc
  

  7月中旬的一場(chǎng)大雨后,四川成都“校園春天”小區(qū)原來(lái)距離就很近的兩棟樓房居然微微傾斜,靠在了一起。業(yè)主稱肇事者是隔壁小區(qū)“德馨苑”,因?yàn)殚_挖基坑,影響了“校園春天”小區(qū)樓房的穩(wěn)定性。圍繞樓房?jī)A斜原因的鑒定和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償兩個(gè)焦點(diǎn),“德馨苑”的開發(fā)商和“校園春天”的業(yè)主分歧明顯。由于缺乏現(xiàn)成的解決方案,對(duì)這起被網(wǎng)友稱為成都“樓歪歪”的事件,雙方只能一步步摸索出路。

  事發(fā)后,“德馨苑”項(xiàng)目施工方曾經(jīng)委托西南勘察院對(duì)此進(jìn)行安全鑒定,可惜鑒定結(jié)果并沒有認(rèn)定“德馨苑”方責(zé)任的大小,反而認(rèn)為主要是“校園春天”小區(qū)自己沒有把排水工作做到位。之后,業(yè)主又與“德馨苑”方進(jìn)行了N次“會(huì)談”,但談判結(jié)果并不容易。業(yè)主們目前所能做的,是阻止“德馨苑”方進(jìn)一步施工,以拖延其工期增加其損失為自己添加博弈的砝碼。但這些維權(quán)手段畢竟都是權(quán)宜之計(jì),“樓歪歪”能否被妥善安置,業(yè)主們直接或間接的損失能否如愿獲得補(bǔ)償,結(jié)果未必樂觀。

  有前車之鑒。上海“樓脆脆” 的倒下曾震驚全國(guó),按說(shuō),業(yè)主們借助其巨大的負(fù)面影響來(lái)為自己維權(quán),不失為一種很現(xiàn)實(shí)的策略。可事實(shí)上,原地重建的訴求被開發(fā)商拒絕,獲取懲罰性賠償?shù)恼?qǐng)求也被相關(guān)部門忽視,即便是他們拿出了“殺手锏”——到市政府門前“散步”,贏來(lái)的也只是“一次讓市級(jí)政府面對(duì)面地了解業(yè)主的訴求”的機(jī)會(huì)而已(《南方周末》8月6日)。“樓脆脆”被拆除時(shí),部分業(yè)主身穿自發(fā)統(tǒng)一印制了抗議口號(hào)的T恤到現(xiàn)場(chǎng)“保護(hù)證據(jù)”,但最后房屋的尸體還是化為烏有。

  從上海“樓脆脆”到成都“樓歪歪”,公眾見識(shí)了中國(guó)房產(chǎn)開發(fā)商們生產(chǎn)出的這些極端產(chǎn)品,更領(lǐng)略和體會(huì)了業(yè)主們維權(quán)的艱辛和苦澀——關(guān)于鑒定機(jī)構(gòu)的選擇,他們很少能占到主動(dòng),而責(zé)任方推薦的鑒定機(jī)構(gòu),很難逃脫與責(zé)任方利益糾結(jié)的嫌疑;關(guān)于對(duì)責(zé)任方懲罰性賠償?shù)墨@取,法律上又存在無(wú)數(shù)盲區(qū)。在維權(quán)的艱難訴求中,業(yè)主們唯一依靠的似乎只有輿論,輿論并不是一塊永不融化的堅(jiān)冰,在極端個(gè)案觸發(fā)的時(shí)候,媒體傾注熱情關(guān)注,但走馬觀花的新聞議題,恐怕不及深入又已匆匆路過。

  無(wú)論是“樓脆脆”還是“樓歪歪”,它們終歸還有吸引媒體眼球的能量。對(duì)于那些更多遠(yuǎn)離媒體視野的房屋質(zhì)量問題,業(yè)主們恐怕只能自認(rèn)倒霉。因?yàn)楝F(xiàn)今相關(guān)部門制定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)偏低,只要不影響整體使用,許多有瑕疵的房子會(huì)被認(rèn)為是合格的。所以,盡管近幾年房屋投訴一直是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)問題,但勝訴的成功率極低。

  誰(shuí)都知道房子不是普通商品,對(duì)于安分守己的公眾來(lái)講,所有的積蓄都貢獻(xiàn)給了房子,每個(gè)月的房貸幾乎花完了所有的工資。如果它是一份稱心的商品,我們?cè)敢獬惺苓@份甜蜜的負(fù)擔(dān),可一旦它出了問題呢?我們會(huì)不會(huì)有天塌的感覺?更可怕的是,出了問題受了損失,我們還只能像困獸一樣掙扎在一張網(wǎng)中,不知該如何沖出去有效維護(hù)自己的權(quán)益。

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