“今年6月因低速易熄火問(wèn)題,長(zhǎng)安福特廠家召回09款福克斯,但召回升級(jí)后,車輛在動(dòng)力和油耗等方面出現(xiàn)異常,我們要求降級(jí)。”近日,江蘇多位長(zhǎng)安福特福克斯車主向本報(bào)反映,該品牌今年6月因低速熄火問(wèn)題統(tǒng)一召回,對(duì)行車電腦進(jìn)行升級(jí),但在召回3個(gè)多月后,不少車主發(fā)現(xiàn)升級(jí)后出現(xiàn)怠速過(guò)高、松油門不減速、油耗上升、動(dòng)力下降等諸多問(wèn)題,頗感不滿,不少已經(jīng)“升級(jí)”的福克斯車主希望在沒(méi)有更好解決辦法前,能夠?yàn)樗麄冞M(jìn)行“降級(jí)”處理。但這一訴求卻沒(méi)有得到汽車廠家的足夠重視。
車主:
統(tǒng)一召回修理后
車變得更耗油、減速不明顯
南京市雨花臺(tái)區(qū)的洪先生稱,他于2009年4月在南京長(zhǎng)安福特福聯(lián)4S店購(gòu)買的09款福克斯1.8L自動(dòng)型,購(gòu)車后車輛出現(xiàn)了7、8次低速熄火的情況,今年6月到4S店召回,既為車輛進(jìn)行軟件升級(jí),但升級(jí)后出現(xiàn)了明顯變化,車輛怠速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速明顯升高,不踩油門車子仍向前行駛,而行駛中車輛減速不明顯,剎車距離增加,隨之而來(lái)還有油耗的明顯增加。“我一直有用excel表格記錄油耗的習(xí)慣,去年6-8月該車磨合期內(nèi)的綜合油耗為10.3L左右,而今年6-8月份(召回后)油耗增加至12L以上,油耗增加十分明顯。”洪先生無(wú)奈地說(shuō)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),江蘇部分09款福克斯車主在車輛召回升級(jí)后,出現(xiàn)了耗油高、減速慢的情況。無(wú)錫市的沈女士稱,她購(gòu)買的是09款福克斯1.8L自動(dòng)型,購(gòu)車幾個(gè)月后接到4S店通知召回,但召回升級(jí)之后,發(fā)現(xiàn)車輛怠速不穩(wěn)、油耗偏大,甚至不踩油門汽車速度也很快,倒車時(shí)不踩油門車速不減,倒車?yán)走_(dá)報(bào)警聲還沒(méi)響就已經(jīng)撞到墻上。另外,現(xiàn)在開車不踩油門竟然也能自動(dòng)加油,油耗比之前明顯增加。
廠家:
免費(fèi)升級(jí)軟件沒(méi)問(wèn)題
目前不會(huì)“降級(jí)”
對(duì)于許多09款福克斯車主認(rèn)為升級(jí)后產(chǎn)生的安全隱患甚至比未升級(jí)前大等問(wèn)題,長(zhǎng)安福特廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示否認(rèn)。“2008年8月18日至2010年5月28日之間生產(chǎn)的福克斯在低速下發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)熄火,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)于今年6月對(duì)這部分車型實(shí)行召回,到經(jīng)銷商處免費(fèi)進(jìn)行車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定軟件升級(jí)。”長(zhǎng)安福特的售后工作人員表示,升級(jí)的軟件是由廠家開發(fā)的,而對(duì)車輛進(jìn)行統(tǒng)一召回升級(jí)是本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,目前并未接到廠家進(jìn)一步升級(jí)或降級(jí)的通知。
“我一直是用車輛代步,駕駛習(xí)慣、行車環(huán)境并無(wú)大的改變,現(xiàn)在的油耗增加、剎不住車等問(wèn)題,都是因?yàn)閺S家召回升級(jí)才帶來(lái)的安全隱患,我建議在沒(méi)有更好解決辦法前,由廠家降級(jí)到出廠的版本。”福克斯車主王先生透露說(shuō),他從外地親戚處了解到,河南一位楊姓車主因多次與廠家交涉而被允許降級(jí),而江蘇車主也希望廠家能及時(shí)對(duì)“收油不減速”等問(wèn)題給予解決方案,保障消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益和車輛安全。