公司：開(kāi)展殯儀服務(wù)已經(jīng)審批
該公司是向興寧區(qū)民政局提出的申請(qǐng)，但按照條例，南寧市民政局才具有審批資格，城區(qū)民政局沒(méi)有審批資格
8月15日，記者來(lái)到大愛(ài)公司位于南梧路上的辦公場(chǎng)所，對(duì)方以“沒(méi)有預(yù)約”為由，拒絕接受采訪，但留下了記者的聯(lián)系方式，表示等負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好相關(guān)材料后，再通知記者采訪。此后幾天，記者一直沒(méi)有接到通知，幾次聯(lián)系該公司接待記者的人員，手機(jī)均無(wú)人接聽(tīng)。直到8月20日，經(jīng)多次交涉，該公司才同意接受記者采訪。
在該公司的辦公場(chǎng)所里，擺放了許多殯葬用品，有骨灰罐、壽衣等等。這些物品根據(jù)質(zhì)量和材料的不同，價(jià)格差別較大，例如骨灰罐，從幾百元到近萬(wàn)元的都有，一個(gè)叫“青玉素面”玉器模樣的骨灰罐，標(biāo)價(jià)是8500元。
該公司總經(jīng)理陳威誠(chéng)向記者出示了“服務(wù)協(xié)議書(shū)”，包含有一份價(jià)格表。服務(wù)項(xiàng)目分為兩個(gè)“套餐”：“孝敬型”是3800元，“孝道型”是5800元。兩個(gè)套餐都包括遺體安置、風(fēng)俗引導(dǎo)、引魂儀式、大體整潔(遺體整潔)、遺像照片、戴孝儀式、擇日、棺內(nèi)用品、出殯用品、出殯場(chǎng)地和后續(xù)服務(wù)。5800元的套餐僅多了一個(gè)骨灰罐(盒)的項(xiàng)目。
在遺體安置項(xiàng)目一欄，包括遺體冰存2～3天(殯儀館50元/天)；在出殯場(chǎng)地一欄，包括佛堂租用1小時(shí)等。
陳威誠(chéng)說(shuō)，該公司成立于2009年，今年7月才開(kāi)始開(kāi)展業(yè)務(wù)，短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，已為20多位事主辦理了業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)來(lái)源主要依靠醫(yī)院和朋友介紹。病人在某醫(yī)院去世后，公司員工便將遺體推到太平間，交給殯儀館，至于是否選用該公司的服務(wù)，由喪者家屬自主選擇。
陳威誠(chéng)拿出向民政部門(mén)申請(qǐng)從事殯葬服務(wù)的批復(fù)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、陳情函、關(guān)于誤解他們公司“殯葬違法行為”的情況說(shuō)明、行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)等一沓厚厚的資料告訴記者，13日，公司收到了民政局發(fā)來(lái)的通知。針對(duì)通知中的條款，陳威誠(chéng)作出了解釋。
他說(shuō)，該公司是經(jīng)南寧市工商局興寧分局審核、批準(zhǔn)、核發(fā)了企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)期限自2009年9月3日至2019年9月3日。2009年8月12日，公司向興寧區(qū)民政局申請(qǐng)從事殯葬服務(wù)，興寧區(qū)民政局同意申請(qǐng)，并蓋了章。因此，公司屬于經(jīng)審核批準(zhǔn)從事殯葬服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。
其次，該公司并沒(méi)有在醫(yī)院太平間里設(shè)置殯葬服務(wù)場(chǎng)所，并無(wú)從事遺體冷藏業(yè)務(wù)。這兩臺(tái)冷柜是2009年10月公司購(gòu)買(mǎi)后贈(zèng)送給醫(yī)院的(陳威誠(chéng)出示了公司與醫(yī)院簽訂的協(xié)議)，屬于醫(yī)院的設(shè)備，作為暫時(shí)停放遺體使用。按照有關(guān)規(guī)定，病人過(guò)世后12小時(shí)內(nèi)，要通知?dú)泝x館來(lái)接運(yùn)，在此期間，遺體存放在太平間冷柜內(nèi)，但如果有的喪家在外地，一時(shí)趕不過(guò)來(lái)，就繼續(xù)冷存，不收取費(fèi)用。設(shè)在太平間內(nèi)的也不是靈堂，只是擺放了幾尊菩薩，供喪家燒香插蠟燭祭拜。公司只是與醫(yī)院合作，為喪家免費(fèi)提供生命禮儀咨詢(xún)，并協(xié)助醫(yī)院接運(yùn)遺體，與殯儀館交接遺體等。
對(duì)此，南寧市殯葬管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人出示了《廣西壯族自治區(qū)殯葬管理?xiàng)l例》第二十條，設(shè)立殯葬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定辦理審批手續(xù)：設(shè)立殯葬服務(wù)站、骨灰堂，由縣級(jí)人民政府或者設(shè)區(qū)的市民政部門(mén)審批。該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，殯葬禮儀服務(wù)是殯葬服務(wù)的一個(gè)項(xiàng)目，該公司是向興寧區(qū)民政局提出的申請(qǐng)。但按照條例，南寧市民政局才具有審批資格，城區(qū)民政局并沒(méi)有審批資格。
市民：?jiǎn)适陆唤o民營(yíng)公司省心省事
該公司之所以受到排擠，有可能是喪屬購(gòu)買(mǎi)了該公司的喪葬用品而擋住了殯儀館壟斷發(fā)展的財(cái)路
對(duì)于“大愛(ài)公司”開(kāi)展的殯葬禮儀服務(wù)，市民們褒貶不一。
一名姓李的喪家說(shuō)，人在悲痛的時(shí)候，往往很難集中精力，這個(gè)時(shí)候特別需要有人來(lái)幫忙，所以她選擇了由殯葬禮儀服務(wù)公司來(lái)操辦。“多花點(diǎn)錢(qián)不是問(wèn)題，主要是把老人的喪事辦好，我們也省心。”
據(jù)了解，接受殯儀服務(wù)公司的事主，大多是因?yàn)椴欢俎k，覺(jué)得交給專(zhuān)業(yè)工作人員來(lái)辦，會(huì)比較省事。
一名姓黃的喪屬告訴記者，他父親在某醫(yī)院去世后，該公司的工作人員將父親的遺體推到了太平房，但他們并沒(méi)有接受該公司的一系列服務(wù)，殯儀館的遺體接運(yùn)車(chē)將父親的遺體接走后，8月20日上午，他們直接到殯儀館辦理手續(xù)，開(kāi)展殯儀服務(wù)。
記者在黃先生的“殯儀服務(wù)項(xiàng)目洽談單”上看到，遺體接運(yùn)費(fèi)、火化、骨灰寄存、告別儀式場(chǎng)地費(fèi)、喪葬用品等項(xiàng)目，總價(jià)為2968元。黃先生說(shuō)：“也許有別的事主選擇這個(gè)公司的服務(wù)，但我們沒(méi)有接受，而是直接到殯儀館辦理手續(xù)。如果選擇了該公司的服務(wù)，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。”
對(duì)于該公司進(jìn)駐南寧，南寧市殯葬管理部門(mén)與公司分歧也較大。
南寧市殯葬管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，殯儀館是代表政府從事公益性殯葬服務(wù)的機(jī)構(gòu)，收取的一切費(fèi)用上交給財(cái)政；而該公司以營(yíng)利為目的，擾亂市場(chǎng)秩序。
南寧市殯儀館一名工作人員也證實(shí)，殯儀館每天收到的錢(qián)，當(dāng)天下午都會(huì)打到市財(cái)政的專(zhuān)用賬戶(hù)上，每一分錢(qián)都要上交，包括出售鮮花和骨灰盒的錢(qián)。員工工資由財(cái)政撥款。殯儀館需要使用資金進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，得打報(bào)告進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，由財(cái)政撥款。
“大愛(ài)公司”負(fù)責(zé)人則說(shuō)，公司是給事主提供便利，填補(bǔ)了殯儀服務(wù)的空白。因?yàn)槭轮饔龅接H人逝世時(shí)，沉浸在悲痛中，茫然不知所措，公司主動(dòng)提供殯葬一條龍服務(wù)，能解決事主全家慌、煩、忙等問(wèn)題。由于殯儀館人力不夠，公司所從事的業(yè)務(wù)，都是殯儀館沒(méi)有開(kāi)展的。在火化、遺體接運(yùn)、骨灰寄存等基本服務(wù)方面，都由殯儀館進(jìn)行，公司在醫(yī)院太平間里也公示了殯儀館基本服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所以公司的業(yè)務(wù)與殯儀館并不沖突。有市民分析，該公司之所以受到排擠，有可能是因?yàn)閱始屹?gòu)買(mǎi)了公司的喪葬用品，殯儀館的銷(xiāo)售額就減少了，擋住了殯儀館壟斷發(fā)展的財(cái)路。