本人于2013年5月6日購買了廣汽菲亞特(現(xiàn)更名為廣汽菲克)菲翔牌轎車(自動勁享版)，車架號：LWVAA1562DA021770;里程數(shù)：約41000公里。自從車輛購買后第二年(大概2014年初開始)，車輛相繼出現(xiàn)以下問題：1.低速換擋頓挫(尤其是低速擁堵路面);2.變速箱異響(尤其是在D檔到R檔過程中，變速箱里有叮叮的金屬碰撞聲);3.剎車制動時(shí)巨大尖嘯聲音(巨大的滋滋聲音);4.車窗電機(jī)升降時(shí)異響;5.空調(diào)異響(低檔位轉(zhuǎn)速下油滋滋異響聲);6.早晨冷車打火后轉(zhuǎn)向有巨大的噪音(巨大的咚咚聲，本人懷疑是避震器塔頂?shù)膯栴})。 而且由于菲亞特在中國過于小眾，沈陽的4S店(遼寧興路安汽車銷售服務(wù)有限公司)于2014年退出了廣汽菲克，不再繼續(xù)銷售菲亞特旗下車輛，也不再承擔(dān)相關(guān)菲亞特汽車的售后維修工作，所以出現(xiàn)上述6個(gè)問題后我根本無法通過4S解決相關(guān)的問題，而且2015年12月我收到廣汽菲克的函件，由于檔桿的問題我的車需要召回更換，可是由于沒有4S店，知道2016年4月依舊沒有更換;多說一句，沈陽的菲亞特的車主現(xiàn)在開車異常小心，就怕交通事故，因?yàn)闆]有4S店，根本無法通過官方途徑對車輛進(jìn)行維修，而幾次給廣汽菲克400服務(wù)熱線電話溝通后，對方也只是說廠家也正在積極想辦法，可是依舊沒有實(shí)質(zhì)性的答復(fù)。 還有1個(gè)月我的車子就要脫離廠家規(guī)定的3年或者6萬公里的質(zhì)保期，過了這個(gè)時(shí)間后車輛出現(xiàn)的問題只能我自己解決。 真的希望政府部門能夠幫我解決問題，廠家現(xiàn)在態(tài)度不明了，根本無法解決現(xiàn)有問題，在加上4S店退網(wǎng)，對沈陽的菲亞特車主又是雪上加霜，315的工作人員幫幫我們吧，工薪階層省吃儉用想買個(gè)車子改善自己的生活，結(jié)果非但沒改善還要承擔(dān)車子帶來的負(fù)面影響，我這個(gè)小老百姓拜謝了!