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投訴主題:歐萊雅發假貨騙錢

315的工作人員您們好,我是2012年7月15日接到一個電話010-56136540,說是歐萊雅北京中心的人,她把我的姓名和地址都說對了,我就相信了,也沒有問她叫什么。說要免費寄我一套價值1880元‘歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套’,因為這款產品還沒正式上市,12月中旬才上市,這是先給客戶的試用體驗品。然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元,包括是產品的過關稅、包裝費及運費,還會有一張300元話費的手機充值卡,所以是讓我真正免費用到這個產品。我相信她了。在貨到前又有好幾個北京的電話連續幾天打來,還有一個號碼010-56905091也打來電話,我說我已經訂過了,可能是不同的人在打電話。 我在2012年7月24日下午六點收到他們用宅急送快遞公司發的貨。 現確認產品為假冒偽劣產品!氣味刺鼻。并且手機充值卡也是假的!我當時收貨時有點懷疑,所以說要打開手機卡充值成功后再付錢,但是快遞公司的人不同意,說如果我打開后不要了,他沒有辦法交差,我沒有辦法,看到產品包裝象正規的歐萊雅的貨,就付款了。卡號后來充值也提示成功,但是按照卡上的說明打電話是打不出去的,所以是一張沒有用的卡,按照卡上的電話打過去也一直沒有人接聽。卡上是三個福建廈門號碼:15711550675,15711551076, 15711553510,說是充值號碼! 現要求退款!快遞單當時已經被宅急送拿走,現在也無法找到他,望及時解決!!!!! 現要求退款!并重罰這個組織!
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