先向投訴會的工作人員說聲辛苦了，也懇請你們一定幫我討回公道！！要他們對我的侮辱一定要跟我道歉并退款！深深的感謝與致敬！！！以下是內容： 本人于2011年12月底在么登百貨逛街時被詩婷美容院的導購拉住并百般吹捧其美容院多好，多專業！手持他們的宣傳張單就可38元體驗價值380元的草本項目，說可排毒祛濕對臉上的皮膚痘痘很有效果，并說體驗后覺得不好也不會強賣。因本人臉上長有痘之前也想清除的就抱著試試的心態去了。做的過程中他們幾個美容師就輪番夸張的說我的濕氣很嚴重，說他們是全國連鎖店有上千家店在他家做盡管放心保證能幫我解決面部痘痘粗糙等問題，于是我在他們的輪番疲勞轟炸后買了2800元20次另加贈送3次則共23次的草本背舒項目。就在買后我再一次去美容院的時候他們又說我要做他們的女性項目配合做對女性子宮卵巢附件保暖對懷孕很有幫助對面部痘痘的效果會很好，就這樣又一次在他們的輪番疲勞轟炸后買了5800元30次另加1次則共有31次的女性項目。在后來接著去了十次，發覺跟之前沒什么兩樣并為改善。我就開始對詩婷之前所說的有所懷疑，花了那么多錢我怕家里人知道會罵所以我想自己解決，當我再一次去時說在他們這里做那么多次怎么都沒有一點的效果，他們就說一定要做他們的肝膽項目才有效，這次我已經不想再浪費冤枉錢說不要了，他們就說一定要怎能不要呢！？這次保證能幫我解決面部痘痘粗糙等問題。就這樣在他們的半強半哄的買下了3200元10次的肝膽項目。出了詩婷我都覺得有點怕去那家美容院了，但又交了錢又不敢和家里人說，于是隔了一個多月7月中旬我再次來到時他們又說我臉上的皮膚這么多痘痘這么差做草本項目那些改善不了一定要做駐顏項目，我說不要，她們店長就未經我同意跑到衣柜里翻我的包包拿出我的銀行卡刷拉卡拉。就這樣強行我花3800元10次的駐顏項目，后來我細想了下，他們店根本就不正規!別家的美容院都會與客戶簽定協議的，也會出發票的，但他們根本沒有跟我簽任何協議也開不出發票只有收據！后來我發現他們不止強賣，開口閉口的說自己是全國連鎖店有上千家分店規模很大可是他們的營業執照明明寫的是個人經營，而且還手續不齊全根本沒有辦理國稅和地稅證！這次我終于忍不住和家里人講著事，于是我和家人去到美容院說沒有效果近兩次做完還臉發燙有紅腫要求退款，詩婷說那是正常現象，那才叫絕，就在中途家人有事走了只有我一個人，他們就說他們做不了主叫我回去等消息，我說：“等消息是等退款的消息嗎？”她說：“不是！”我說：“那你做不了主那給你們的老總電話我自己跟他說。”經理：“你又不漂亮！給我們老總電話你干嘛？！難道要他·包·你嗎？”“瞧你這德行真沒素質！”“你想退錢就退錢嗎？！有都不退！”“沒教養”。。。。。。等等難聽的幾個人圍著我來罵叫我走。真正沒素質的是他們，我都沒說他們就罵我說我。。。。。。今時今日還有這樣強賣，欺騙還侮辱消費者的嗎？我的金錢、精神、身心需要保障！醫院雖可怕，但這美容院更加可怕！！懇請投訴會的工作人員你們幫幫我這個弱勢群體，謝謝！！！