我在去年購(gòu)買了一部奧克斯空調(diào),感覺還可以,于是在6月11號(hào)購(gòu)買了兩部奧克斯空調(diào),一部是家電下鄉(xiāng)機(jī)型,簡(jiǎn)稱A,另一部是變頻空調(diào),簡(jiǎn)稱B,結(jié)果在6月12號(hào)安裝后我就感覺空調(diào)A室外機(jī)聲音特別大,然后打他們的投訴電話,第二天他們來(lái)人檢查,也認(rèn)為有問(wèn)題,然后他們就給我換了一個(gè)室外機(jī),解決了這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)感覺這個(gè)售后也很好的,可是我噩夢(mèng)從6月30號(hào)開始了,重點(diǎn)是那部變頻機(jī)B故障了,空調(diào)不制冷,室外機(jī)不轉(zhuǎn)了,才用了十幾天就故障本來(lái)就很郁悶,但是更郁悶的是師傅第二天來(lái)說(shuō)是室外機(jī)的變頻模塊的問(wèn)題,需要更換,要等好幾天,結(jié)果呢,一直等到7月5號(hào)(還是7月6號(hào)具體忘記了),師傅才來(lái)更換,更換后空調(diào)可以制冷了,結(jié)果當(dāng)天晚上我又發(fā)現(xiàn)室外機(jī)變得很大聲,之前沒有修之前這部空調(diào)是我家三部奧克斯空調(diào)中聲音最小的,可是現(xiàn)在修了后卻有一種馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音,我馬上聯(lián)系那個(gè)師傅,結(jié)果那個(gè)師傅就說(shuō)他就是換了那個(gè)變頻模塊,其他都沒有動(dòng),不可能有這回事,但是我問(wèn)過(guò)我的家人,他們都和我的感覺是一樣的,聲音變得很大,然后那個(gè)師傅就說(shuō):那你去打客服電話吧,然后我就聯(lián)系客服4008268268告訴了具體情況,結(jié)果第二天還是那個(gè)師傅聯(lián)系我了,說(shuō)室外機(jī)要更換一個(gè)部件,需要很久的時(shí)間,具體時(shí)間不懂,說(shuō)是到了再聯(lián)系我,結(jié)果呢,從7月6號(hào)開始到現(xiàn)在,師傅就沒有聯(lián)系我了,本來(lái)隨著時(shí)間的推移,這個(gè)事情都淡忘了,可是到8月30號(hào),空調(diào)再次故障,制冷的時(shí)候突然停了,屏幕顯示F3,又打電話給客服4008268268,他們說(shuō)安排師傅,可是到今天9月1號(hào)晚上了,都沒有師傅聯(lián)系過(guò)我們,結(jié)果今天晚上空調(diào)又失常,一下子正常,一下子又突然停了,屏幕顯示F3,然后一下子又正常.....我再次聯(lián)系客服4008268268,客服說(shuō)看到我8月30號(hào)報(bào)了故障,師傅反饋說(shuō)是變頻模塊問(wèn)題,需要更換要等幾天,我實(shí)在納悶,師傅從我8月30號(hào)申報(bào)故障從沒有聯(lián)系我也沒有上門,怎么知道又是那個(gè)變頻模塊壞,我就把我的疑問(wèn)告訴客服,然后他們答不出來(lái)說(shuō)讓師傅明天和我聯(lián)系,我簡(jiǎn)直暈倒,想起7月5號(hào)修好的時(shí)候我還問(wèn)那師傅,說(shuō)以后還會(huì)不會(huì)故障,結(jié)果那師傅說(shuō)故障再換那變頻模塊貝!難道說(shuō)那師傅都預(yù)料到這個(gè)產(chǎn)品是用不久的?本來(lái)天氣熱買空調(diào)給家里面的老人使用的,可是現(xiàn)在一提起那空調(diào)就一肚子火,希望相關(guān)部門能幫幫我,向奧克斯空調(diào)討個(gè)說(shuō)法!能退貨退款最好,如果不行請(qǐng)把故障一次性解決.