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三星電視機無法維修

投訴主題:三星電視機無法維修
投訴目標:三星 投 訴 人:黃女士
投訴時間:2013-04-23 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=71918
我家的三星電視機購于2007年,在江陰五星電器購買,2012年12月出現無圖像現象,于2012年12月15日送三星指定維修處(江陰社維師家電維修部)維修,至今一直未修理好,之后與三星電子在線服務品組顯示器產品組聯系,但回復“該產品已停產,無法修理。”并說明該電視機五年前就已停產,但五年前,也就是2007年我們結婚時是作為新產品購買的,之后一直未怎么使用,最近二年有了寶寶才胎教、啟蒙使用,現在壞了卻不能維修,難道三星電視機是一次性用品嗎?
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