6月10號在京東商城下單購買"飛利浦（PHILIPS）HTS3582 Immersive Sound3D藍(lán)光家庭影院（黑色）"的商品,當(dāng)時的價格為2690元,當(dāng)時參加店慶活動滿2000元減100元,實際2590元購買成功。11號下午18點左右東西送達(dá)手中,問送貨的工作人員是否可以開包檢查,被告知他只是送貨的,不負(fù)責(zé)驗貨,如果不自己安裝的話最好不要拆開驗貨,如果后期有任何問題直接與與客服聯(lián)系即可。之后預(yù)約安裝一直未果,,于是今天6月14號自己親自拆包試用一下,試用后發(fā)現(xiàn)音響聲音很小,音質(zhì)很差,不滿意其音響效果..本來想和京東客服聯(lián)系咨詢情況的,,結(jié)果看到商品的賣價已降為1999元了,,又不是什么大金額的商品,東西到手短短三天,還沒有使用過就已經(jīng)降價了近600元.不僅商品效果不滿意,,而且降價的幅度太大讓人無法接受。于是與客服聯(lián)系,客服告知商品在簽收以后的這個差價是不能夠退回的,商品沒有質(zhì)量問題也是不予退換貨的,雖然網(wǎng)上提交了退貨申請,但被京東拒絕,對于京東商城不退還差價,不退換貨的這種霸王條款,甚是憤怒.京東商城打著店慶的旗號,卻抬高商品價格來銷售,,是一種欺騙消費者的行為。京東的客服針對消費者反映的情況不予理會,實在是寒心。在淘寶網(wǎng)購買商品,不管什么商品,收到貨后不滿意7天之內(nèi)均可與賣家協(xié)商退換貨。請你們好好反省你們的行為。