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在蘇寧買的冰箱上部有裂痕

投訴主題:在蘇寧買的冰箱上部有裂痕
投訴目標:河南開封蘇寧電器 投 訴 人:李先生
投訴時間:2013-06-17 投訴地區:河南省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=81181

2013年5月4號在開封蘇寧電器買了美菱冰箱BCD-Z05KSBD 型號冰箱一臺,價值人民幣1949元整,次日夜里10店多鐘送到家里,由于時間太晚并且裂痕的部位是在冰箱的上方,,并且裂痕的部位還是靠墻.所以極難發現直到2013年6月16號禮拜在家搞衛生的時候才發現,馬上給美菱冰箱售后打電話,結果售后人員來到看了以后說無法解決。接著聯系開封蘇寧電器售后,售后態度極為惡劣,并且不與更換,他們像推皮球一樣把責任推來推去,由于是工薪階層,正常的禮拜一到禮拜六都得上班,讓我們弄的是心力焦脆, 所以我們選擇投訴。希望政府能為我們協調,

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