志高空調自燃燒毀我家園，給我們全家造成了巨大的損失和無盡的傷痛，同時給我周圍的人也造成了不同程度的損傷。迄今為止，他們仍以一臺空調來搪塞消費者，令人發指，不可理喻。假如空調是在半夜自燃，后果會是什么？他們設身處地想過這個問題么？他們對空調自燃問題難道沒有一絲責任么？他們的態度的確讓我和周圍人失望。請有關部門為消費者伸張正義，切實解決問題。