2013年7月份買了海爾的產(chǎn)品. 有冰箱,洗衣機(jī),廚寶(廚房加熱自來水的) 廚寶鏈接自來水管的接頭(銅質(zhì)的) 斷裂. 造成我家發(fā)水, 我家在13樓一直淹到11樓, 物業(yè)電梯也給淹了.給海爾售后多次打電話不解決問題,剛開始說給結(jié)果 都已經(jīng)半個(gè)月了還沒有結(jié)果 現(xiàn)在他們也不管, 現(xiàn)在涉及到賠償?shù)膯栴}, 他們遲遲不給結(jié)果還推辭,推卸責(zé)任. 現(xiàn)在11樓業(yè)戶還有物業(yè)要求我賠償,海爾那邊不給解決我這邊很著急!希望有關(guān)部門幫我們解決問題,
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