本人2013年6月30日在洪南興海爾專賣店購(gòu)買了一臺(tái)志高99L的小型冰箱。當(dāng)時(shí)店主親自送上門安裝好,到2013年12月20日均未移動(dòng)過(guò)。
12月20日 在清理冰箱時(shí),發(fā)現(xiàn)冰箱底層出現(xiàn)兩條裂紋,(如圖1)在聯(lián)系店主后,派人來(lái)查看過(guò),但來(lái)人說(shuō)“這是小問(wèn)題,沒(méi)什么的”就貼了兩條錫薄紙走了。(圖2)
現(xiàn)我提出更換一臺(tái)新的冰箱,更換原因是:
1.在自購(gòu)買時(shí)間起,到發(fā)現(xiàn)裂紋時(shí)止,以在要求更換的時(shí)間內(nèi)。
2.冰箱內(nèi)部裂紋,我感覺(jué)應(yīng)該是嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,可以想象。在正常環(huán)境、正常的工作情況下,都能出現(xiàn)裂紋,哪在高溫或高濕的情況下,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)更多問(wèn)題呢。
3.出現(xiàn)裂紋的地方,不止是一條,而是長(zhǎng)短不一的兩條,那就可以肯定為一條先裂,然后再出現(xiàn)另一條裂紋的。這種情況下,會(huì)不會(huì)再過(guò)段時(shí)間又出現(xiàn)新的裂紋呢?
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |