| 投訴主題：樂視網(wǎng)收錢不發(fā)貨 | |
| 投訴目標：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：魏先生 |
| 投訴時間：2014-01-15 | 投訴地區(qū)：河南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=118497 | |
樂視于2014年1月7好日，12時開放10000臺現(xiàn)貨S40電視搶購活動， 承諾搶購成功后24小時內(nèi)全款支付后，24小時發(fā)貨。 本人于1月7日21時購買了超級電視，并于當日付款，承諾1周之內(nèi)發(fā)貨 直至2014年1月15日，訂單顯示在庫房，仍未發(fā)貨，打電話客服也不知， 在此投訴樂視公司違反合同約定，未能在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，致使我的經(jīng)濟利益受損。樂視網(wǎng)的做法著實令人氣奮， 更具有單方違約，欺騙用戶，及非法集資要求盡快發(fā)貨，并對違約進行賠償。
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