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投訴深圳優卡南方能源有限公司(Ucar)充值不到賬

2018-11-14 13:29:06    浙江省        點擊:

優卡白條(現深圳聯合能源控股有限公司(原優卡南方能源有限公司)APP簡稱(Ucar))Ucar開通白條,由于需要用油轉存,10月27號轉存24小時內未到賬(app明確承諾除節假日順延,其它時間24小時到賬),咨詢客服回答系統升級人工處理稍微慢一些到賬,至今11月14日(已超過18日時效)仍未成功轉存到中石化油卡,繼續聯系網絡客服仍然是讓耐心等待,Ucar提供的客服電話0755-23884725及0755-36561349均沒給出合理解釋及確切到賬日期。從8日開始,客服電話也打不通了。先要求Ucar明確答復事情原因,馬上處理,如果無法處理,請停止我的白條業務。請UCar公司馬上處理!

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