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騰訊游戲無故封停消費者游戲賬號

2019-01-07 22:41:33    上海市        點擊:

1, 2019/1/6 我在玩地下城與勇士(以下簡稱DNF)的時候無故被游戲運營封號7天,說我被系統(tǒng)檢測出有違反玩家協(xié)議的行為,但我本人沒有做過絲毫違反協(xié)議以及開掛的行為。 2,當天晚上我就進入了騰訊游戲的網站進行投訴(沒有人工服務),第二天收到反饋,讓我在12小時內再查看一下游戲賬戶是否已經恢復,但時間到了還是未恢復。 3,騰訊公司誤封玩家的實例比比皆是,可以說是怨聲載道,網上查一下便知,我作為一個消費者,希望騰訊公司給我一個理由,并彌補我的損失。 騰訊作為一家大公司,希望能稍微有一些作為大公司的擔當,這幾年來讓玩家吃虧的案例太多太多,罄竹難書。

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