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投訴主題:1號店團購假冒偽劣產品

投訴日期:2012-03-15    投訴地區:北京市    投訴人:李先生    

參加1號店團購的產品,宣傳是:團購名稱:<全國包郵>僅29元,享原價110元藍泡泡馬桶清潔劑(吸卡4板*5共20只),藍泡泡固體馬桶潔廁劑 潔廁寶 藍精靈 效用持久,一個藍泡泡可連續沖水200次,去漬保潔,高效除菌,消除異味,讓您享受海洋和森林的大自然氣息!重磅出擊的衛浴用品!居家生活必備的商品哦! 商品名稱:潔廁靈 潔廁劑 潔廁寶 馬桶清潔劑 藍泡泡 4個紙卡裝 5卡20只 結果收到的是某強力潔廁靈,外觀粗糙,使用后發現完全是假冒偽劣產品,沖不干凈不說,根本沒有清潔作用。 與1號店聯系多次,承認發貨錯誤,與宣傳不符。一起購買的同事有的直接退款,有的重新補發正品,但是要求我自付運費把剩余產品退回商家,然后再退款,還要扣除已使用的貨物價款。我要求一視同仁,要么重新發,要么直接退款,1號店置之不理,且態度惡劣!

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投訴目標:1號店

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