2012年3月5日京東團購中編號為163592583的海陸空汽車美容套餐,價格388元,包含全車頂級鍍膜,消毒,洗車等,本人3月18日從深圳開車到廣州市,浪費一天時間到店做完服務才發現根本不存在所謂的全車頂級鍍膜,該店既無相應的工具,也沒相應的材料,不可能有條件做鍍膜,只是做了拋光,打個鍍膜蠟!!!!這也叫鍍膜? 本人從3月20日起12天內連續4次打電話到京東商城投訴中心,均不處理,故意推諉,最后干脆說有問題也不能退款,太可惡!!! 京東商城接收外面團購時,沒有把關,出現問題后惡意推諉不退款,屬于故意欺詐. 附本人的訂單編號:100272882260 密碼:134282 要求:全額退款,書面或電話道歉