我在淘寶上買了一個床上四件套，匯通快遞訂單號：210346554648快遞22號到的北京，結果28號還沒到我手上，我打北京客服01052089191結果排隊等候就等了10分鐘，一直說通話忙，好不容易打通了，結果被告知還在分派中心，具體情況不知。后來就給了我一個說是分派中心的電話56141115結果這個電話我前前后后打了有三小時，不是占線就是沒人接。 沒有精鋼鉆不攬瓷器活兒啊。