2月22日與淘寶賣家商議后同意為我購買的商品補(bǔ)發(fā)貨物,單號為:768133844418
賣家于22日成功下單至中通快遞.26號中通人員聯(lián)系我稱地址不明確,要求核實(shí).而未達(dá).
27快遞人員上門后未電話聯(lián)系就離開.28號回電快遞人員說已來過,無法送達(dá).需等候周六周日上門.3月1日未曾有相關(guān)人員聯(lián)系或上門.3月2日中午撥打中通投訴電話無人接聽.聯(lián)系賣家后稱會(huì)聯(lián)系我.無人聯(lián)系2小時(shí)后,我撥打虹口五部的投訴電話.對方告知貨物已開始發(fā)還總部,稱公司規(guī)定.事先并無任何形式通知.
由于此物品是賣家補(bǔ)發(fā),直接涉及到之前的貨物成交.為此造成的損失該由中通快遞公司負(fù)責(zé).
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