單號(hào)：886119024720 此票貨物是由臺(tái)灣寄到廣州的，發(fā)件人支付了35元的快遞費(fèi)，以往我們收到臺(tái)灣的快件，都只是支付快遞費(fèi)用而已，沒有聽說過有關(guān)稅這個(gè)費(fèi)用的，3.24日那天快遞員送到后，說要支付關(guān)稅179，由于當(dāng)時(shí)我本人不在，簽收是由其他人代簽的，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)稅他以為快遞員已經(jīng)跟我電話確認(rèn)過，于是就代付了，后面我拿到關(guān)稅回執(zhí)，發(fā)現(xiàn)回執(zhí)上面只有一個(gè)看不是很清晰的印章，其他海關(guān)經(jīng)辦關(guān)員，日期查驗(yàn)關(guān)員等都沒有相關(guān)人員的簽名，于是我懷疑這個(gè)是順豐亂收費(fèi)的，回執(zhí)都有可能是假的。便電話跟順豐聯(lián)系，他們接到電話后每天給我打一個(gè)電話，處理方案沒有，就是每次都將這個(gè)事情核實(shí)了一遍又沒辦法給我一個(gè)合理的解釋，已經(jīng)處理了好多天了都沒結(jié)果，他們的意思就是這個(gè)錢是海關(guān)收的，不管他們的事，可是我不明白的是1、為什么我們之前收的件沒有關(guān)稅？2、為什么有關(guān)稅了沒有提前跟我們核實(shí)是否要將這個(gè)貨物寄回3、他們的官方也沒有公告說收貨人要承擔(dān)關(guān)稅費(fèi)。既然我私下跟他們協(xié)商處理不了此事，就希望315能幫我們消費(fèi)者個(gè)忙，錢雖不多，但是我們不能支付冤枉錢啊