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優(yōu)速快遞

2018-07-11 12:54:00    湖北省        點(diǎn)擊:

2018年6月26日,在淘寶上購(gòu)買一個(gè)垃圾桶,2018年6月28日優(yōu)速快遞員配送貨物,在樓下電話與我聯(lián)系,非常囂張的讓我下去拿快遞,我問(wèn) 你們快遞都不送貨上門的嗎?對(duì)方說(shuō) 我們都不送的你自己下來(lái)來(lái)(態(tài)度非常惡劣)。

(并且這次是第二次,因?yàn)橹耙操I過(guò)一個(gè)后來(lái)覺得少了又買了一個(gè),兩次都不送貨上門。) 然后我說(shuō) 那行,我打你們客服電話問(wèn)一下。他說(shuō) 我們都不送的,你不來(lái)拿我就走了。我說(shuō) 我要投訴。 他說(shuō) :那你投訴。_于是我就打優(yōu)速快遞的客服電話投訴同時(shí)也向國(guó)家郵政局投訴了。過(guò)了幾分鐘一位女士打電話來(lái)道歉并在半小時(shí)后將貨送來(lái)。再之后持續(xù)一周多時(shí)間該女士和優(yōu)速快遞多名客服人員多次打電話給我想讓我撤銷投訴,我都拒絕了,因?yàn)榭紤]到當(dāng)時(shí)快遞員態(tài)度實(shí)在太惡劣并且還是第二次。

2018年7月11日,該女士最后一次打電話給我試圖讓我撤銷投訴。我還是直接拒絕了。最后掛電話的時(shí)候她說(shuō):好,那行,我知道了。語(yǔ)氣和之前的請(qǐng)我撤銷投訴明顯不一樣,當(dāng)時(shí)就感覺她們要做出什么報(bào)復(fù)行為。

2018年7月12日,我的私人電話遭到“呼死你”轟炸。第一時(shí)間與運(yùn)營(yíng)商 中國(guó)移動(dòng) 聯(lián)系,中國(guó)移動(dòng)表示沒(méi)有相應(yīng)解決方法。隨后我撥打了110報(bào)警,提供了第一個(gè)開始呼入的電話給警方調(diào)查。

從13:41到截止現(xiàn)在17:33電話持續(xù)遭到轟炸。期間心想估計(jì)是優(yōu)速快遞干的。最后我查詢了一下最后呼入的幾個(gè)電話號(hào)碼,結(jié)果果然都是被一些手機(jī)軟件標(biāo)記為“優(yōu)速快遞”。由此可見他們也許還經(jīng)常干這種事情。這樣的企業(yè)提供不了相應(yīng)的服務(wù),承當(dāng)不起相應(yīng)的投訴。根本沒(méi)有資格做服務(wù)行業(yè)。

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