在線投訴：投訴長(zhǎng)沙創(chuàng)昕達(dá)信科技有限公司，企業(yè)住所地：湖南長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)朝陽(yáng)街街道解放東路89號(hào)天心電子世界五樓524號(hào)。

　　訴求：

依《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求賠償其收到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”規(guī)定，賠償原購(gòu)物1900元的三倍5700元合共7600元。

　　被投訴人沒有按照國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定開具發(fā)票，導(dǎo)致一次維修后，申請(qǐng)人找被申請(qǐng)人開發(fā)票，被申請(qǐng)人以“要開發(fā)票得多交200元錢”為理由拒絕合理要求，導(dǎo)致本電腦無法正常維修。

　　戴爾是美國(guó)設(shè)計(jì)、廈門公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,經(jīng)查電腦和說明書，未見廠名、廠址和聯(lián)系方法。在315投訴平臺(tái)上，查不到生產(chǎn)、銷售者任何信息。在賣與投訴人后不到半年時(shí)間，經(jīng)被投訴人王磊共同確認(rèn)電腦屏幕正中顯示有豎直白線。而后越來越多，嚴(yán)重影響視線，在幾條線之間根本無法辨認(rèn)其中所覆蓋的字跡。

　　且電腦運(yùn)行很慢，要打開文件或軟件時(shí)鼠標(biāo)總是打圈圈，半天也做不到一點(diǎn)點(diǎn)工作，但因銷售方拒絕開發(fā)票而無法正常維修，維修部門只按出廠日期維修過一次后就不予維修了。維修部門提出的依據(jù)是產(chǎn)品質(zhì)量管理法有規(guī)定。由于被投訴人拒開具正式發(fā)票導(dǎo)致被售后維修店拒絕維修，嚴(yán)重影響使用。違反《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十二條。