我在五月四日在易迅網(wǎng)購(gòu)買小米3手機(jī)，在購(gòu)買后我發(fā)現(xiàn)他賣的手機(jī)的顏色不對(duì)。那時(shí)候看貨品還未出庫(kù)，我馬上聯(lián)系他們客服要求不要了。他們答復(fù)我可以的，給我攔截。可是在第2天還是發(fā)貨了。我給客服打電話客服告知我攔截失敗，我很不理解當(dāng)時(shí)還沒出庫(kù)怎么能攔截失敗。五月七日貨送到我家客服告訴我拒收就可以了，拒收了錢3-7天就可以退款。我拒收后聯(lián)系客服客服又告訴我得貨到他們庫(kù)里才可以退款。我七號(hào)拒收可是他們十號(hào)才往回發(fā)貨。12號(hào)到他們庫(kù)里了，我又打電話。又告訴我3-7天。我問過朋友他們?cè)趧e的網(wǎng)店買東西都是3天就能退。我14號(hào)又聯(lián)系他們客服。他們客服這次又告知我3-7天。后來我說我的是光大銀行的信用卡。客服又說得7-15天。 他們從頭就開始說3-7天。什么時(shí)候打電話都是這么說。我現(xiàn)在合理懷疑他們這是欺詐行為！麻煩給予解決。