2015年6月18日在天貓的福州天駿數(shù)碼專營店下單購買飛毛腿的充電寶。因為更換工作，充電寶一直使用不多，2個月以后出現(xiàn)充電寶接觸不靈，為了避免麻煩沒有聯(lián)系賣家，直接用東西墊著數(shù)據(jù)線接口勉強(qiáng)使用。再使用3個月，2015年12月左右充電寶直接充不了電了。根據(jù)購買商品時候的商議，與賣家聯(lián)系更換了一個新的充電寶（寄出郵費(fèi)我承擔(dān)，寄回的郵費(fèi)賣家支付）。到此賣家態(tài)度都還算耐心。繼續(xù)使用，還是使用次數(shù)很少（換來的新的一共充電也不到15次），時間不長還是出現(xiàn)接觸不良情況，直到2016年4月29號左右，充電寶顯示還有一個電，充了4天后，還只是充到2格電。真不清楚購買產(chǎn)品一年之內(nèi)換一次，兩個相同物品在使用次數(shù)很少的情況下，一年時間都使用不了�，F(xiàn)在產(chǎn)品寄送回賣家，賣家表示可以更換，但是保質(zhì)的期限要按照2015年6月購買時候算起，也就是如果寄回的充電寶如果再出現(xiàn)同樣問題再不給保修或更換。如我們這樣不是該領(lǐng)域的專業(yè)人士，他給我的產(chǎn)品如是半新或翻新的，我使用幾月后再出現(xiàn)問題，我們消費(fèi)者權(quán)益找誰維護(hù)。所以拒絕賣家只更換不保質(zhì)的要求，并表示會投訴，賣家態(tài)度無所謂，并不再理睬。（充電寶還在商家手里）對于該情況，本想在淘寶或天貓投訴，但天貓在交易結(jié)束后15天后就不能再投訴和維權(quán)了，那客戶的售后問題又怎么得到維護(hù)。現(xiàn)在投訴天貓商鋪（福州天駿數(shù)碼專營店）出售的飛毛腿充電寶懷疑是假冒的，產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)差；投訴天貓讓商家入駐，但是沒有考慮客戶的售后跟進(jìn)，你讓客戶怎么能購買的放心，天貓入駐商家一定是正品嗎？