1、2018年3月20，購入斐訊k2p路由器，近期無線網不時中斷，遠程管理軟件不可用，無法正常使用

2、前期，斐訊京東自營店宣傳0元購。此路由器三期返還。卻在6月底，無法登陸，無法返還。

3、21日聯系京東維修設備，京東回復自行聯系廠商維修，目前大家周知，斐訊經營問題，消費者怎么能聯系到廠商。

4、國家三包規定，經銷商有履行三包服務的責任，京東商城視而不見？還是期詐消費者？