我于5月18日購買了訂單號 C01-7439551-0961622的商品，購買后一直處于未發(fā)貨狀態(tài)，期間客服一直未主動與我聯(lián)系，直到8月22日貨物發(fā)出，但幾天后即通知我要取消訂單，且未告知我確切原因。隨即我電話聯(lián)系亞馬遜，被告知由于海關系統(tǒng)升級無法清關，我反饋希望待海關系統(tǒng)升級完成后再次給我發(fā)貨，客服態(tài)度強硬說無法如此操作。就此，我希望亞馬遜給我補發(fā)貨物，并就延誤作出賠償。