在線投訴：我通過“美+APP”買了一次性口罩10包，酒精棉片4盒，無粉橡膠手套3盒，84消毒液3瓶，護膚消毒凝膠4瓶，一共花了296.5元。

　　現已3天過去，不發貨，期間多次和客服說話，均無人回應;2月9日再次聯系客服，但還是無人回應，所以點了申請退款，退款時提示退款失敗。現在是物件收不著，錢也不退還。訂單號：20200206171059666。