本人在2014年1月22日從悉尼乘坐中國南方航空公司CZ6590航班飛廣州，1月23日在廣州轉機CZ325航班飛武漢，托運兩件行李，其中行李號為CZ667647的行李箱被航空公司遺失，如今已經是4月1日，但是行李還是沒有找到。對于行李的下落和遺失原因，南方航空公司一直沒有給予一個明確的答復。 再丟失的行李當中，我裝有大量澳洲購買的回國禮品和保健品，還有為我懷孕姐姐所購買的必需品，還有一些時令的商品和急需的生活用品，整個行李的總共的價值在2000澳幣左右。行李總重18kg。 本人在武漢達到時，及時向南航做了行李遺失的登記，對于我的情況，南航機場服務人員，并沒有采取其他補救的措施，只是讓我回家等候，猶豫我的目的地不再武漢，需要轉成火車，所以行李的遺失對我造成了巨大的不便。在等待的2個多月的時間里，南方航空公司對于我的投訴不主動回應，每次催促行李尋找情況，得到的回復總是再尋找。 根據南航所謂的相關條款，行李21天之后啟動賠償機制，我向南方航空公司商量此事，得到的回復是30美元一公斤，對于這個賠償機制，個人非常的不能接受。整個時間過程中，南方航空公司并沒有盡到自己的責任。行李遺失，責任全在南方航空公司和機場相關工作。 在這里鄭重向中國民航投訴南方航空公司的服務態度和行李遺失處理方式，希望中國民航相關組織機構能夠給予我幫助，行李的遺失對我的精神和財產造成了巨大的損失。希望盡快能得到回復！ 謝謝！