本報(bào)訊 （記者霍一夫）上海首創(chuàng)的《殘疾人日間照料機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）地方標(biāo)準(zhǔn)已于7月1日起正式實(shí)施。該《規(guī)范》是繼2010年上海發(fā)布實(shí)施的《殘疾人養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》之后，又一個(gè)有關(guān)殘疾人照料機(jī)構(gòu)的地方標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將有助于殘疾人日間照料機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范化。

    自2005年起，上海先后在各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起了以“陽光心園”、“陽光之家”和“陽光基地”為主體的殘疾人社區(qū)日間照料服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。目前，該市登記在冊的“陽光心園”、“陽光之家”和“陽光基地”機(jī)構(gòu)已超過600家，已進(jìn)入上述機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象共約1.65萬人。

    該《規(guī)范》在場所設(shè)施方面，要求機(jī)構(gòu)人均建筑面積不低于5平方米，新建改建機(jī)構(gòu)不低于10平方米，設(shè)施宜獨(dú)立使用并有戶外活動場地。在人員管理方面，要求配置管理人員、服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員，并需具備專業(yè)管理和服務(wù)技能，取得規(guī)定資格，持證上崗。

    《規(guī)范》還充分考慮其內(nèi)容和要求如何衡量或評價(jià)實(shí)施的有效性，根據(jù)殘疾人服務(wù)對象的差異性和特殊性，提出針對不同服務(wù)對象的差異化服務(wù)內(nèi)容和要求，便于其后的有效實(shí)施和對服務(wù)質(zhì)量的分級、分類評價(jià)。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定，將有助于規(guī)范行業(yè)服務(wù)與管理，引領(lǐng)社會養(yǎng)護(hù)行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化方向健康有序發(fā)展。《中國質(zhì)量報(bào)》