【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行12月1日訊】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，微商等新型社交商業(yè)已走進(jìn)人們的日常生活。遠(yuǎn)程在線互動(dòng)培訓(xùn)、網(wǎng)紅直播、閱讀量超過(guò)十萬(wàn)的企業(yè)公眾號(hào)……直銷企業(yè)順勢(shì)而為，一種全新的商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生。

　　日前，由北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心主辦的“社交商業(yè)與直銷的未來(lái)”論壇在北京大學(xué)召開(kāi)，會(huì)上首次將直銷模式是否涉及傳銷重新定義、大學(xué)生是否可以做直銷以及多層次直銷等問(wèn)題進(jìn)行探討。北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心研究員楊謙提出，隨著線上線下的融合，建議進(jìn)一步完善《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》等相關(guān)立法，以順應(yīng)新趨勢(shì)。

　　現(xiàn)狀

　　移動(dòng)社交和直銷“相遇”，促新的商業(yè)模式誕生

　　在論壇上，微商、網(wǎng)紅直播等現(xiàn)象被擺在臺(tái)面進(jìn)行分析和探討。“直銷可能是最早利用人際關(guān)系、最早在社交商業(yè)發(fā)展中形成一套比較完整的人類管理方法的商業(yè)模式，”楊謙表示，直銷公司與直銷員不是雇傭關(guān)系，它為大家提供了一個(gè)共同利用的平臺(tái)，這與今天的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有很大的關(guān)聯(lián)。

　　而互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，在近幾年將人們的社交環(huán)境推向了一個(gè)新的高度，直銷行業(yè)也順勢(shì)而動(dòng)，逐漸在演變新的直銷宣傳和運(yùn)營(yíng)模式。2016年5月，緊抓網(wǎng)紅移動(dòng)社交經(jīng)濟(jì)，隆力奇成立網(wǎng)紅事業(yè)部，并開(kāi)始公開(kāi)對(duì)外招聘網(wǎng)紅，邀請(qǐng)數(shù)名人氣網(wǎng)紅到隆力奇參觀交流。隆力奇承諾在供應(yīng)鏈、品牌、產(chǎn)品、資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等資源上，給網(wǎng)紅們以全方位支持。

　　微信也是強(qiáng)大的移動(dòng)社交之一，對(duì)于直銷行業(yè)，企業(yè)微信公眾號(hào)開(kāi)通率超過(guò)八成。其中，38家企業(yè)同時(shí)運(yùn)營(yíng)2個(gè)及以上公眾號(hào)。多數(shù)企業(yè)以“訂閱號(hào)+服務(wù)號(hào)”配套的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)不同的職能，更有18.87%的企業(yè)極力打造公眾號(hào)矩陣，多個(gè)公眾號(hào)配合推送消息，做好每個(gè)公眾號(hào)的職能定位與細(xì)分。

　　除此之外，安利搭建的以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號(hào)、安利移動(dòng)工作室為核心的移動(dòng)社交電商系統(tǒng)，也是新時(shí)代下新型社交商業(yè)模式的模板——營(yíng)銷人員可隨時(shí)隨地開(kāi)會(huì)，拓展業(yè)務(wù)，極大地提高了效率。

　　這些無(wú)疑是新時(shí)代下直銷行業(yè)的移動(dòng)社交產(chǎn)物。寶健(中國(guó))董事總經(jīng)理馮雷明認(rèn)為，直銷行業(yè)消費(fèi)者對(duì)于直銷品牌的忠誠(chéng)度很高，這是一般電子商務(wù)所不具備的。如果能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)工具加以利用，一定能開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)契機(jī)。

　　探討

　　1、建議以“反金字塔欺詐”重新定義是否傳銷

　　會(huì)上，楊謙還介紹了北大直銷研究中心2016年的研究課題——中國(guó)直銷行業(yè)社交商業(yè)趨勢(shì)研究。研究表明，社交商業(yè)衍生出很多新穎的分享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，這對(duì)于直銷行業(yè)的影響是巨大的;未來(lái)，線上線下的行業(yè)融合將成為一種趨勢(shì)，這對(duì)既有的直銷法規(guī)環(huán)境也提出了新的挑戰(zhàn)。“在互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，企業(yè)邊界、經(jīng)濟(jì)行為的邊界、身份都變得模糊了。在這種情況下，我們應(yīng)該把線上線下的融合來(lái)作為立法的基礎(chǔ)，而原來(lái)是以業(yè)態(tài)劃分來(lái)立法。”

　　騰訊公共戰(zhàn)略委員會(huì)辦公室總監(jiān)兼騰訊研究院互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新研究中心秘書(shū)長(zhǎng)崔書(shū)鋒指出，分享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)可能誕生億萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)，其背后需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能終端、支付平臺(tái)、分享平臺(tái)、信任基礎(chǔ)等多方面支持，同時(shí)政策也要跟上分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　“過(guò)去20年，我們可以用直銷管理?xiàng)l例來(lái)解決直銷問(wèn)題。但在當(dāng)下的虛擬經(jīng)濟(jì)中，再用兩個(gè)條例解決所有問(wèn)題已經(jīng)不夠了。”楊謙說(shuō)，現(xiàn)在需要解決的是線上和線下融合存在的問(wèn)題。比如怎樣認(rèn)知金字塔欺詐、如何認(rèn)知旁氏騙局、怎樣辨別社交商業(yè)行為中的盈利行為和欺詐信息，這些需要進(jìn)一步完善的法規(guī)來(lái)界定。

　　楊謙建議，可以考慮以反金字塔欺詐的形式來(lái)重新界定傳銷，引入反金字塔欺詐法規(guī)，為包括直銷在內(nèi)的社交商業(yè)提供一個(gè)完善的政策環(huán)境。

　　2、能否開(kāi)放多層次計(jì)酬制和跨區(qū)域直銷?

　　多層次計(jì)酬和跨區(qū)域直銷一直是直銷行業(yè)的詬病。記者在《禁止傳銷條例》中了解到，層級(jí)關(guān)系被反復(fù)提出，而多層次直銷和跨區(qū)域直銷被定義為傳銷。針對(duì)這一方面，在論壇上，諸多直銷企業(yè)和專家均認(rèn)為需要順勢(shì)修改和完善。

　　新時(shí)代健康副總經(jīng)理董永明指出，激勵(lì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)多勞多得團(tuán)隊(duì)計(jì)酬機(jī)制其實(shí)是合理的，“因?yàn)槊總�(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售都會(huì)匯總到公司報(bào)表上，也就是業(yè)績(jī)。至于業(yè)績(jī)?cè)趺捶峙洌�這是公司的游戲規(guī)則。”完美(中國(guó))業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理岳新鴻也認(rèn)為，多層次計(jì)酬就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種計(jì)酬方式，不應(yīng)該當(dāng)成“洪水猛獸”。

　　玫琳凱張晶也表示，“在線上線下趨于融合的情況下，區(qū)域限制是直銷行業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。直銷行業(yè)如果能利用已經(jīng)存在這么多年的社交基因，以及現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更大的便利。”